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Estrategias de segmentación y posicionamiento - Coggle Diagram

- - - - Segmentación geográfica o firmográfica. • Segmentación por beneficios. • Segmentación por uso del producto. • Segmentación según el comportamiento de compras del cliente. • Características de las organizaciones compradoras (equivale a la segmentación demográfica en los mercados de consumo). • Segmentación según estrategia del cliente. • Segmentación según atributos del producto. • Segmentación por elasticidad al precio. • Segmentación por elasticidad al servicio.
      - CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN FIRMOGRÁFICOS
        Edad/etapa del ciclo de vida
        Antigüedad de la empresa. Etapa del ciclo de vida del producto/industria.: Ventas, beneficios, cuota de mercado. tamaño de mercado, nuúmero de clientes potenciales, número de plantas de producción., número de empleados, estructura industrial, posición en el mercado o la industria, tecnología avanzada o no, bienes, servicios, información, códigos SIC.
      - La segmentación en función del uso del producto o servicio permite diferenciar las cuentas de clientes en función de sus niveles y patrones de consumo.
      - La segmentación por beneficios:
        los criterios de decisión más empleados por los compradores son La calidad del producto.
        Un nivel de servicio elevado.
        Una excelente reputación de la compañía.
        Unos precios bajos.
        Unos elevados niveles de asistencia técnica.
        Las entregas fiables y a tiempo.
        La facilidad a la hora de hacer negocios con el proveedor.
        Ante este panorama la recomendación es manejarse con 8-10 criterios a lo sumo.