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image, image, Los insights pueden estar en cualquier parte, Un insight…
Insight es, de hecho, opinión, comportamiento, sentimiento, percepción o expectativa del consumidor.
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El insight, entiende las necesidades auténticas, tanto manifiestas como aquellas no expuestas por los clientes.
La naturaleza de los insights, descansa en el dominio que tienen de asuntos y demandas del consumidor que ni él mismo sabe que posee.
Gatorade, la archiconocida marca de bebidas energizantes, quien propuso en Argentina para pulverizar los prejuicios existente sobre este tipo de bebidas
De tal manera, que los Insights son trends para el cambio
Nestlé con La cena que no ves
La mejor visual de esta práctica se pudo observar en las fiestas navideñas pasadas, donde Nestlé mostró uno de los mejores insights jamás referidos hasta ese momento
el insight requiere una investigación, pero si se encuentra implica tener una enorme ventaja competitiva y una gran oportunidades de aumentar las ventas.
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Insight del consumidor
- Tacit : Nos es obvio para todo el mundo
- True: Es una verdad casi universal para el target
- Triggers Action: Invita a la acción
- Tensión: Involucra una tensión
- Touches the hart: Toca el corazón para conexiones emocionales
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Un insight proviene de la investigación, apalancado de una necesidad no resuelta y tiene un desafío
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