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GESTÃO DO CONHECIMENTO, THALLES LEITE DA SILVA, GESTÃO DO CONHECIMENTO -…
GESTÃO DO CONHECIMENTO
EMERGÊNCIA DA SOCIEDADE DO CONHECIMENTO
Objetivo do Conhecimento por Baumgarten;
Listagem de Emergências;
Sustentabilidade do Conhecimento;
CONTEXTO DAS ORGANIZAÇÕES
Teoria do Conhecimento (Nonaka e Takeuchi);
Construção do Conhecimento Organizacional;
Espiral do Conhecimento (1 Vertente);
Conceito Prusak (1998, p. 11);
INDUSTRIA 4.0
Conceito de Industria 4.0;
Teoria de Garofalo (2018, p. 1);
Organização Hipertexto;
O CONHECIMENTO
O que é o Conhecimento?;
Espiral do Conhecimento (Conceito e Construção);
Motivação para o Conhecimento;
TIPOS DE CONHECIMENTO
Empírico;
Ciêntifico;
Filosófico;
Teológico;
ETAPAS DO PROCESSAMENTO DE DADOS
Imput;
Processamento (Tecnologia);
Dados;
Output;
Informação;
Agregar Valor;
Conhecimento;
BASES E REPOSITÓRIOS DO CONHECIMENTO
Validar;
Construir;
Aplicar;
Armazenar;
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO
Conceito Planejamento Estratégico;
Processo de Planejamento;
Planejamento Estratégico como Ferramenta;
Gráfico de Pareto;
PDCA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
P - Planejamento;
D - Dirigir;
C - Controle;
A - Atuação;
CONHECIMENTO DO INDIVÍDUO
Tecnologia;
Conhecimento Organizacional;
Ensino e Aprendizagem;
Conhecimento Tácito;
PROCESSO DE CONSTRUÇÃO DO CONHECIMENTO
Obtenção de Dados;
Processamento de Dados;
Identificação de Dados;
Ampliação do Conhecimento;
Processo, Estrutura e Valores;
FERRAMENTAS E PRÁTICAS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO
Tecnologia da Informação;
Processos, Estruturas e Valores;
Gestão de Pessoas;
Compartilhamento do Conhecimento;
DIFERENCIAÇÃO NO MERCADO
Conceito de Segmentação de Mercado;
Objetivo da Segmentação de Mercado;
Pirâmide de Maslow;
Realização Pessoal;
Estima;
Amor / Relacionamento;
Segurança;
Fisiologia;
CO-WORKING
Inovação;
Colaborativo;
Mesma Função / Organização;
Networking;
VALOR DE UMA ORGANIZAÇÃO
Fatores de Valor;
Hierarquia do Conhecimento Organizacional;
Processo de Agregação de Valor;
Conhecimento Tácito;
O Conhecimento (Antunes e Dantas);
Conceito de Motivação;
CAPITAL INTELECTUAL NAS ORGANIZAÇÕES
Conceito de Capital Intelectual;
Processo de Recrutamento e Seleção;
Ambiente Organizacional;
MODELO DE GC POR BUKOWITZ E WILLIANS
**Obtenha;
Utilize;
Aprender;
Contribuir;
Avaliação;
Construir e Manter;
MODELO DA ESPIRAL DO CONHECIMENTO POR NONAKA E TAKEUCHI
Socialização;
Externalização;
Combinação;
Internalização;
MODELO DE GC POR DALKIR
1 Etapa - Construção do Conhecimento;
2 Etapa - Compartilhamento do Conhecimento;
Capital Intelectual em duas Partes;
Valor do Capital Intelectual;
MENSURAÇÃO DOS RESULTADOS DA GC E DO CAPITAL INTELECTUAL
Conceito de Mensuração;
BSC - Balanced Scorecard;
Pontos da Mensuração da GC;
BENEFÍCIOS DA GC E CAPITAL INTELECTUAL
Fatores Envolvidos na GC
Sociedade;
Indivíduo;
Organizações e Empresas;
Tecnologias;
Conhecimento Explicito;
Beneficios causados pela GC;
Hard Skills;
Beneficios de Agregação ao Capital Intelectual;
Clima Organizacional;
Know-Why;
DESENVOLVIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES
Cultura Organizacional;
Modelos de Gestão do Conhecimento
Espiral do Conhecimento;
Ciclos da GC (Espiral 2);
Forma Detalhada;
E-LEARNING E A GC
Conceito de E-Learning;
Ambiente do E-Learning;
Conhecimento Explicito e Conceitual;
Satistação Final.
THALLES LEITE DA SILVA
GESTÃO DO CONHECIMENTO