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FUNDAMENTOS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Estructura
Organizacional
Identifica el agrupamiento de individuos en departamentos
y el de departamentos totales
Sistemas para garantizar comunicación, coordinación e integración efectiva entre departamentos
Designa relaciones formales de subordinación, niveles de jerarquía y tramo de control de gerentes y supervisores
Organización Horizontal
(aprendizaje)
Comunicación horizontal, directa
Muchos equipos y fuerzas de tarea
Jerarquía relajada, pocas reglas
Toma de decisiones descentralizada
Tareas compartidas, empowerment
Organización Vertical
(eficiencia)
Sistemas verticales de comunicación y reporte
Pocos equipos, fuerzas de tarea o integradores
Jerarquía estricta, muchas reglas
Toma de decisiones centralizada
Tareas especializadas
Diseño
Organizacional
Relaciones de subordinación
Actividades de trabajo requeridas
Agrupamiento departamental
Multifocal
Horizontal
Divisional
Red virtual
Funcional
Estructura
Geográfica
Se adapta a las necesidades específicas según la región
Descentraliza la toma de decisiones
Metas regionales y no con las nacionales
Estructura
Divisional
Se adapta a las diferencias de productos, regiones, clientes
Organizaciones grandes con varios productos
Dirigida a la satisfacción del cliente
Pierden las economías de escala
Alta coordinación entre funciones
Estructura
Matricial
Implementen simultáneamente divisiones
de productos y estructuras funcionales
Organizaciones de tamaño
mediano con múltiples productos
Adecuado para decisiones complejas
Mayor esfuerzo para mantener
el equilibrio del poder
Forma sólida de vínculo horizontal
Estructura
Funcional
Es mejor con uno o algunos productos
Economías de escala dentro de las funciones
Lentitud en tiempo de respuesta a cambios en el entorno
Desarrollo de habilidades y conocimientos profundos
Actividades agrupadas por función común
Deficiencia
Estructural
La organización no responde de modo
innovador a un entorno cambiante
Evidencia de demasiado conflicto
Disminuye el desempeño de empleados
o no se alcanzan las metas
Retraso o falta de calidad en la toma de decisiones
Redes Virtuales
y Outsourcing
Outsourcing
Contratar funciones, recursos humanos o
procesamiento de crédito de otras empresas
Red virtual
Eje central rodeado de una red de
especialistas externos
Descentralización extrema
Flexibilidad y respuesta