FUNDAMENTOS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Estructura
Organizacional

Identifica el agrupamiento de individuos en departamentos
y el de departamentos totales

Sistemas para garantizar comunicación, coordinación e integración efectiva entre departamentos

Designa relaciones formales de subordinación, niveles de jerarquía y tramo de control de gerentes y supervisores

Organización Horizontal
(aprendizaje)

Organización Vertical
(eficiencia)

Diseño
Organizacional

Estructura
Geográfica

Estructura
Divisional

Estructura
Matricial

Estructura
Funcional

Sistemas verticales de comunicación y reporte

Pocos equipos, fuerzas de tarea o integradores

Jerarquía estricta, muchas reglas

Toma de decisiones centralizada

Tareas especializadas

Comunicación horizontal, directa

Muchos equipos y fuerzas de tarea

Jerarquía relajada, pocas reglas

Toma de decisiones descentralizada

Tareas compartidas, empowerment

Relaciones de subordinación

Actividades de trabajo requeridas

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Es mejor con uno o algunos productos

Economías de escala dentro de las funciones

Lentitud en tiempo de respuesta a cambios en el entorno

Agrupamiento departamental

Multifocal

Horizontal

Divisional

Red virtual

Funcional

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Desarrollo de habilidades y conocimientos profundos

Actividades agrupadas por función común

Se adapta a las diferencias de productos, regiones, clientes

Organizaciones grandes con varios productos

Dirigida a la satisfacción del cliente

Pierden las economías de escala

Alta coordinación entre funciones

Se adapta a las necesidades específicas según la región

Descentraliza la toma de decisiones

Metas regionales y no con las nacionales

Implementen simultáneamente divisiones
de productos y estructuras funcionales

Organizaciones de tamaño
mediano con múltiples productos

Adecuado para decisiones complejas

Deficiencia
Estructural

Mayor esfuerzo para mantener
el equilibrio del poder

Forma sólida de vínculo horizontal

La organización no responde de modo
innovador a un entorno cambiante

Evidencia de demasiado conflicto

Disminuye el desempeño de empleados
o no se alcanzan las metas

Redes Virtuales
y Outsourcing

Retraso o falta de calidad en la toma de decisiones

Outsourcing

Red virtual

Eje central rodeado de una red de
especialistas externos

Contratar funciones, recursos humanos o
procesamiento de crédito de otras empresas

Descentralización extrema

Flexibilidad y respuesta

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