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FACTORES QUE AFECTAN A LA PRODUCTIVIDAD, Un buen comienzo es formular…
FACTORES QUE AFECTAN A LA PRODUCTIVIDAD
Muchas compañías creen que la productividad debe mejorarse, pero tienen problemas para empezar con programa de
¿Cómo se puede entrelazar el mejoramiento de la calidad en la planificación anual? ¿Cuál es la tasa mínima de productividad aceptable para una división?, ¿Departamento?, o ¿Empleado? 3) ¿Cuál es la productividad de nuestros competidores? 4) ¿Cómo alcanzan productividad nuestros competidores? 5) ¿Existe una medición universal de productividad? 6) ¿Qué tan intensiva debe ser la mano de obra?, entre otras.
Según su condición pueden afectar positivamente o negativamente
La administración debe seleccionar cuidadosamente un enfoque comprensivo para mejorar la productividad, dicho enfoque puede atravesar muchas líneas departamentales y el rango entero de variables.
Utilizando
la rueda de la productividad
los gerentes pueden observar todos los factores disponibles y subrayar aquellos que ofrezcan el mayor incremento de la productividad. Todos los factores en la rueda de la productividad interactúan uno con el otro.
Fuerza de trabajo
Está asociada con un gran número de subfactores:
selección y ubicación, capacitación, diseño de trabajo, supervisión, estructura organizacional, remuneraciones, objetivos y sindicatos.
La administración de recursos humanos en operaciones se puede ver como una tarea integrada que comienza con el reclutamiento y selección de trabajadores y ¬prosigue con la motivación de los mismos, luego se da la medición de resultados y ¬el otorgamiento de premios por comportamiento. El reclutamiento, la selección y ¬la ubicación de los trabajadores determinan la "materia prima de recursos humanos disponible para la empresa".
Factores de diseño del proceso/s
Pueden utilizarse para mejorar la productividad. Estos factores de mejoramiento incluyen
flujo del proceso, automatización, equipo y selección de tipos de proceso.
Si el tipo de proceso no se selecciona apropiadamente de acuerdo al producto y mercado, pueden resultar deficiencias. Dentro de un proceso dado, existen muchas formas de organizar el flujo de información, el material y los clientes. Estos flujos se pueden mejorar con nuevos equipos o por análisis de flujo de procesos, con incrementos resultantes en la productividad.
Factores de producto
Es un factor que puede influir grandemente la productividad. Incluyen:
Investigación y desarrollo, diversidad de producto e ingeniería de valor.
Se reconoce que la investigación y el desarrollo conducen a nuevas tecnologías de producto que mejoran la productividad. Por otro lado, demasiada innovación de producto puede disminuir la innovación del proceso y conducir a una baja en la productividad.
La diversidad de producto puede conducir a una mayor productividad a través de un aumento en las ventas y en las economías de escala. Pero la diversidad de producto puede reducir también la productividad, al enfocarse en el proceso y olvidarse
Factores de capacidad y del inventario
Incluyen los subfactores:
Planeación de la capacidad, inventario y compras.
En el corto plazo, la capacidad en exceso es, con frecuencia un factor que contribuye a las razones de productividad adversas. La capacidad casi nunca puede ajustarse exactamente a la demanda, pero la planificación cuidadosa de capacidad puede reducir tanto la capacidad en exceso como los cuellos de botella debidos a capacidad insuficiente.
El inventario puede ser un impedimento o una ayuda para la productividad de una empresa. Muy poco inventario conducirá a la pérdida de ventas, volumen reducido y eventualmente a productividad más baja. Demasiado inventario producirá costos más elevados de capital y menor productividad.
Factores externos
Subfactores:
Regulación del gobierno, competencia y demanda del cliente.
Pueden afectar tanto al volumen de la salida como a la disponibilidad de las entradas escasas. En algunos casos, los factores externos pueden ser tan fuertes que pueden neutralizar los pasos que la firma puede tomar para mejorar la productividad.
Hablando en términos generales, esto no es cierto; las empresas pueden hacer mucho para mejorar la productividad dentro de las restricciones externas
Factores de calidad
Subfactor:
Mejoramientos de calidad.
Sólo a últimas fechas es que ha quedado claro que la mala calidad puede conducir a una productividad pobre. La prevención de errores y el hacer las cosas bien desde la primera vez son dos de los estimulantes más poderosos tanto para la calidad como para la productividad..
Existen algunas cosas que todos los programas tienen en común: Medición de la productividad, compromiso organizacional y retroalimentación de los resultados alcanzados. Se ha dicho: “si usted no puede medirla, no puede administrarla”.
Pero la medición es únicamente el primer paso en el mejoramiento de la calidad. El segundo paso es entender los factores que afectan la productividad y seleccionar los factores apropiados de mejoramiento en cualquier situación dada.
En la literatura sobre productividad, con frecuencia se da una lista parcial de factores. Esto surge de un punto de vista de comportamiento económico o técnico que recalca un enfoque en particular para mejorar la productividad. Estos factores se resumen en la rueda de productividad.
Un buen comienzo es formular preguntas: