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Factores que influyen en el comportamiento del consumidor - Coggle Diagram

- - - - Conocer los perfiles
        
        Detectar el tipo de consumidor
      - Informar sobre factores influyentes
  - - - Anuncios
      - Reputación
      - Tipo de empresa
- - - - HORA Y DÍA
      - BUEN O MAL DÍA
      - LUGAR
  - - - CONSUMO DESMEDIDO
        
        Consumir más = más felicidad
        
        Jóvenes y niños
  - - - NECESIDADES
        
        Biológicas
        
        Sociales
        
        Fisiológicas
  - - - Consumidor se siente especial
- - - - Fieles compañeros
        
        TOMA DE DECISIONES
  - - - Mayor participación y nuevas exigencias
    - - Satisfacer necesidades
        
        Fácil y sin complicaciones
        
        ¿QUÉ ESTAMOS COMPRANDO?
        
        ¿CUÁNTO NOS VA A COSTAR?
        
        ¿EN CUÁNO TIEMPO NOS LLEGARÁ?
        
        ¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS?
    - - RECORRIDO DE COMPRA
        
        CONSIDERACIÓN
        
        Evaluar opciones
        
        TOMA LA DECISIÓN CORRECTA
        
        DECISIÓN
        
        INICIA
        
        Acceso a la información
        
        Buena interacción con la MARCA
        
        DESCUBRIMIENTO
        
        Información, características y comparación
      - DARSE CUENTA SI SE SOLUCIONÓ EL PROBLEMA
  - - - ESPECTATIVAS
      - ESTÁNDARES