Administração Pública - Noções Gerais

Organizações

conjunto de 2 ou mais pessoas unindo esforços e recursos com 1 objetivo

Gestão Pública

Gestão Privada

Serve aos interesses gerais da sociedade

Sua essência não visa o lucro

Só é licito fazer o que a lei autoriza

Sua eficiência é medida pela qualidade

Serve aos interesses de um individuo ou grupo

Visa o lucro

é licito fazer tudo que a lei não proibe

Sua eficiência é medida pelo aumento de receita e redução de custos

Planejar

Definir, estabelecer, prever, programar, antecipar, reduzir a incerteza, prevenir

Organizar

Distribuir, alocar, empregar, atribuir, formar

Direção

Coordenação

Liderança

Controle

Avaliar, medir, mensurar, comparar, identificar erros, corrigir.

Papéis Gerenciais

Decisorial

Informacional

Interpessoal

Empreender

Controlar distúrbios

Alocador de recursos

Negociador

Monitor

Disseminador

Porta-voz

Chefe

Líder

Ligação

Habilidades Gerenciais

Conceituais

Interpessoais

Técnica

Política

Teoria

Relacionamento

Prática

Representar interesses

Missão

Visão

Razão de existência

O que sou?

Propósito

Nível máximo

Sonho

O que quero ser?

Cultura

Comportamentos

Hábitos

Costumes

Clima

Emoções

Sentimentos

Efetividade

quando é eficiente e eficaz

Funções Básicas

Prever

Organizar

Comandar

Coordenar

Controlar

Teoria Clássica - Fayol

Visualizar o futuro e traçar o programa de ação

Constituir o duplo organismo material e social da empresa

Dirigir e orientar o pessoal

Ligar, unir, harmonizar todos os atos e esforços coletivos

Verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.

Funções não administrativas

Técnicas

Comerciais

Financeiras

Segurança

Contábel

Processo Administrativo

alicerce para todas as demais funções

Estrutura

Processo administrativo

Teoria NeoClássica

Ernest Dale

Peter F. Drucker

Ciclo continuo

Funções interdependentes, com características próprias

Planejamento

Organização

Direção

Controle

aspectos mais abstratos

aspectos mais concretos do trabalho

Nogueira de Faria

Divisão

Estratégico

Longo Prazo

Toda a organização

Nível institucional

Direção

Tático

Médio Prazo

Cada setor

Gerência

Operacional

Execução

Curto Prazo

Cada tarefa ou atividade

Supervisão