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Administração Pública - Noções Gerais - Coggle Diagram
Administração Pública
- Noções Gerais
Organizações
conjunto de 2 ou mais pessoas unindo esforços e recursos com 1 objetivo
Gestão Pública
Serve aos interesses gerais da sociedade
Sua essência não visa o lucro
Só é licito fazer o que a lei autoriza
Sua eficiência é medida pela qualidade
Gestão Privada
Serve aos interesses de um individuo ou grupo
Visa o lucro
é licito fazer tudo que a lei não proibe
Sua eficiência é medida pelo aumento de receita e redução de custos
Planejar
Definir, estabelecer, prever, programar, antecipar, reduzir a incerteza, prevenir
Processo Administrativo
alicerce para todas as demais funções
Organizar
Distribuir, alocar, empregar, atribuir, formar
Estrutura
Direção
Coordenação
Liderança
Controle
Avaliar, medir, mensurar, comparar, identificar erros, corrigir.
Papéis Gerenciais
Decisorial
Empreender
Controlar distúrbios
Alocador de recursos
Negociador
Informacional
Monitor
Disseminador
Porta-voz
Interpessoal
Chefe
Líder
Ligação
Habilidades Gerenciais
Conceituais
Teoria
Interpessoais
Relacionamento
Técnica
Prática
Política
Representar interesses
Missão
Razão de existência
O que sou?
Propósito
Visão
Nível máximo
Sonho
O que quero ser?
Cultura
Comportamentos
Hábitos
Costumes
Clima
Emoções
Sentimentos
Efetividade
quando é eficiente e eficaz
Funções Básicas
Prever
Visualizar o futuro e traçar o programa de ação
Organizar
Constituir o duplo organismo material e social da empresa
Comandar
Dirigir e orientar o pessoal
Coordenar
Ligar, unir, harmonizar todos os atos e esforços coletivos
Controlar
Verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.
Teoria Clássica - Fayol
Funções não administrativas
Técnicas
Comerciais
Financeiras
Segurança
Contábel
Processo administrativo
Teoria NeoClássica
Ernest Dale
Peter F. Drucker
Ciclo continuo
Funções interdependentes, com características próprias
Planejamento
1º
aspectos mais abstratos
Nogueira de Faria
Organização
2º
Direção
3º
aspectos mais concretos do trabalho
Controle
4º
Divisão
Estratégico
Longo Prazo
Toda a organização
Nível institucional
Direção
Tático
Médio Prazo
Cada setor
Gerência
Operacional
Execução
Curto Prazo
Cada tarefa ou atividade
Supervisão