Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Abordar el Conflicto: la negociación y la mediación. - Coggle Diagram
Abordar el Conflicto: la negociación y la mediación.
Se enfoca en
Explicarnos los métodos, acciones o hechos del conflicto y lo que podría suceder
En estos se pueden observar diferentes reacciones por parte de los representantes y en la sociedad
negación
superación
acomodación
arrogancia
agresividad
evasión
Temas
Pasos para las negociaciones del conflicto
Negociación
En la negociación se busca la comunicación por parte de las dos partes exponiendo sus intereses
se deben tener en cuenta diferentes hechos como la formación del conflicto, el nivel de compromiso, el análisis de las incompatibilidades, la conducta de los actores y las vías de salida
tras esta información se usan las siguientes técnicas
Crear un proceso negociador de vuelta
Crear un proceso menos costoso( tiempo y dinero)
Realizar consulta
Ordenar los procedimientos de resolución de conflicto
Asegurar que todas las partes involucradas tengan la capacidad de actuar
Enfatizar los intereses
Mediación
Un paso que se añade a las negociaciones por diversas situaciones como la duración del conflicto, entre otros
Este metodo busca la cooperacion entre los actores del conflicto
Tienen unas etapas que deben seguirse
Contactos iniciales entre el mediador y las partes
Recopilación de la información sobre el conflicto y las personas
Establecimiento de las líneas generales del proceso
Redefinición de las incompatibilidades
Elaboración de un primer bloque de propuestas y acuerdos
La diplomacia civil paralela
Busca la naturaleza que existe entre estos conflictos
Señalando la presencia de las victimas y la población