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SISTEMA DE ORGANIZACIÓN HÍBRIDO - Coggle Diagram
SISTEMA DE ORGANIZACIÓN HÍBRIDO
Concepto
Es una combinación de estructuras, ya que, su enfoque es múltiple, reuniendo diferentes características de estas
Utiliza criterios de productos y función o producto y geografía
Desventajas
Demasiados costos generales de administración
Saturación de personal en areas de control
Centralización
Pèrdida de capacidad para adaptarse en el mercado
Conflictos
Se da en los departamentos y divisiones corporativas
Demasiada sobrecarga de administración
Pérdida de tiempo y esfuerzo
Ventajas
Coordinación efectiva
En el agrupamiento de productos y los departamentos funcionales centrales.
Buena alineación
Entre división de productos y los objetivos corporativos.
Adaptabilidad, eficacia y eficiencia
Dentro de las divisiones de productos y los departamentos funcionales.
Características
Se basa utilizando fortalezas de varias estructuras para minimizar las debilidades de las mismas.
Divisional
° La agrupación se basa en resultados organizacionales.
° Fomenta la flexibilidad y el cambio.
° Descentraliza la toma de decisión.
° Es excelente para coordinar entre departamentos funcionales.
Funcional
° Centralizada, tomar decisiones a nivel superior antes de solucionar un problema que afecte varias funciones.
° Ayuda a estimular el desarrollo de habilidades en los empleados.
° Se consolidan los conocimientos y habilidades con respecto a las actividades especificas.
Geográfica
° Enfocada en gerentes y empleados de regiones geográficas específicas y metas de venta.
Horizontal
° Los grupos autodirigidos son la base del diseño y el desempeño organizacional.
° Los dueños del proceso tienen la responsabilidad de cada proceso central.
° Las personas del equipo tendrán la capacidad de tomar decisiones.
De redes virtuales y Outsourcing
° Permite conjugar objetivos de eficiencia y flexibilidad.
° Favorece la iniciativa del personal.
Contratar ciertas tareas o funciones con socios externos.
Ejemplo
FORD MOTOR COMPANY
Los directivos preocupados por las quejas del servicio al cliente, deciden que el modelo horizontal ofrecía un método más rápido.
Los grupos se alinean horizontalmente, formando equipos con habilidades enfocados en procesos como logística, servicios al vehículo y soporte técnico.
El grupo tiene un dueño de procesos, responsable de lograr los objetivos, se mantuvo la estructura funcional en el departamento de finanzas y estrategia,
Puede emplear varias características estructurales para satisfacer necesidades de la organización, ya que también utiliza Outsourcing para algunas actividades.
Ford prefiere utilizar una estructura híbrida por encima de la estructura funcional, divisional, horizontal o de red virtual porque puede ofrecer algunas de las ventajas de cada una y superar las desventajas.