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PRINCIPIOS DE SERVICIO AL CLIENTE, ES entre el cliente y la organización…
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NIVELES DE SATISFACCION
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- Sobrepasar las expectativas
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:red_flag:Reducir costos, adquirir nuevos clientes
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:red_flag:Ayudar a mantener al cliente
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:red_flag:Lograr una diferenciación
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:red_flag:Ser una herramienta promocional
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