El ambiente interno y externo son factores que toda empresa debe analizar, algunas detenidamente y a detalle y otras un poco superficialmente, sin embargo, todas son de gran importancia, ya que la organización es parte de un todo, y este todo es cambiante, todo lo que sucede en el exterior afecta indirecta o directamente dentro de la organización, así que todo debe de analizarse para saber que realizar en cuanto acciones para adaptarnos a los cambios.
