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Descripción del proceso de control de gestión - Coggle Diagram

- - - - AUTOEVALUACIÓN: Cada uno de sus colaboradores realiza una evaluación propia, de cómo es que ha ido trabajando en un determinado tiempo, con respecto a unos parámetros establecidos, siendo realmente muy sinceros en este informe.
      - EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO DE COCA COLA
        La conocida mundialmente empresa Coca Cola es una de las pioneras en realizar evaluaciones de desempeño, y una de las más modernas con respecto a este tipo de evaluaciones, y se ha visto un incremento en su productividad y la ficlelización de sus trabajadores, algunas son:
      - EVALUACIÓN POR OBJETIVOS: Cada uno de los trabajadores, en sus distintos puestos tiene consigo sus objetivos propios y distintos al resto, a través de estos, el encargado de la evaluación, estima el cumplimiento de estas, en caso de no ser cumplidas, se les llama a una retroalimentación, que hace ver en qué puede mejorar dicho trabajador, y si son cumplidas, se les hace un reconocimiento.
      - EVALUACIÓN 360°: (90') Cada parte de Coca Cola, tiene su propio responsable, que es quién se encarga de este tipo de evaluación, viendo qué tareas que se les fueron asignadas han sido cumplidas, cómo es su desarrollo frente al puesto que tenga. (Esta evaluación no necesariamente la toman tan en cuenta, la comparan con otras evaluaciones, ya que puede estar sesgada). (18O') Reúnen a los colaboradores de un mismo campo para ser evaluados, a través de esta se comparten opiniones de su desempeño unos con otros, dándose cuenta cómo es que trabaja, ya sea para ver dónde se equivocan y deben mejorar. (270") Llaman a cada trabajador para que puedan dar una evaluación de sus jefes con mayor cargo que tienen contacto con ellos, intentan que sea una 'reunión personal" respetuosa, pero a la vez que el trabajador se sienta cómodo ante sus jefes, para que sea lo más sincero en qué éste puede estar fallando y poder mejorar, al igual que también los mismos colaboradores. *Coca Cola realiza esta evaluación constantemente, para ver si hubo mejoras en los desempeños de todos.
      - EVALUACIÓN POR SATISFACCIÓN DEL TRABAJADOR: Se llaman a los trabajadores a una conversación con su evaluador para hacer saber si en un periodo determinado de tiempo se siente autorrealizado y satisfecho, y así puede la empresa saber si está siendo un trabajador útil o puede que necesite incentivo alguno.
      - EVALUACIÓN ANUAL 'CHECK-INS': Trabajan con este tipo de evaluación para que entre líderes y trabajadores puedan saber algún tipo de inconveniente con la empresa en general, y los superiores pueden responder en el momento dudas y solucionar lo que se pueda. Es importante rescatar de que en Coca Cola el evaluador da respuestas simples como si o no, para que puedan estos evitar su opinión personal del trabajador evaluado, en cambio responder concretamente si el evaluado está cumpliendo o no con lo designado. Además de que por medio de las mediciones de desempeños es que la empresa puede coordinar. si hay aumento alguno de sueldo, compensaciones o aumento de cargos, para que sus colaboradores se sientan parte de la familia de Coca Cola.
- - - - Gerfer: Es una empresa multinacional colombiana que atiende al sector de plásticos y fibras sintéticas de la industria petroquímica, líder en la producción de tuberías y accesorios de PVC para las industrias de la construcción. Utiliza más de doscientos estándares y sistemas de gestión de organizaciones nacionales e internacionales, como el Instituto Colombiano de Estándares Técnicos y la Organización Internacional de Estandarización (ISO), en sus áreas de diseño de productos, investigación y desarrollo, producción, ingeniería, ventas y compras. Su participación en el desarrollo de estándares los ha llevado a lograr ahorros de más de US$ 5 millones anuales.
      - Hewlett- Packard: Desarrolló estándares universales, junto con los fabricantes de impresoras, teléfonos inteligentes y tabletas más grandes del mundo, que permiten una forma simple de imprimir o escanear desde dispositivos móviles. Esto ha ayudado a ampliar su acceso al mercado y a promover la interoperabilidad, dando una solución intuitiva para la impresión móvil. Además de centrarse en la estandarización, también estableció un programa de certificación para generar confianza y seguridad en el consumidor. Esta iniciativa es un ejemplo del valor de la estandarización y el poder de la colaboración cuando hay un objetivo y una necesidad compartida.