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INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN, CLASE I - Coggle Diagram

- - - - CLASE V
        
        Concepto de Marketing
        
        Ubicación en el sistema
        
        Tipos de MKT
        
        MKT ESTRATÉGICO
        
        MKT OPERATIVO
        
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        Al principio detectando necesidades y al final satisfaciéndolas adecuadamente
        
        Actividad, conjunto de instituciones y los procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los clientes, socios y la sociedad
      - Concepto de Aprovisionamiento
        
        Objetivo
        
        Calidad, momento, cantidad y precio
        
        Funciones
        
        Planificación de compras
        
        Selección, evaluación y desarrollo de proveedores
        
        Compras
        
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        Ubicación en el sistema
        
        Si los vólumenes de compras no son significativos: en Comercialización
        
        Si las compras son materias primas: en Producción
        
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        Subsistema de la Empresa que se encarga de conseguir lo necesario en el tiempo adecuado y la calidad suficiente
    - - Entrada es la necesidad insatisfecha, Proceso la interacción con subsistemas, Salida la satisfacción de la necesidad y Retroalimentación son los ingresos, los aprendizajes, etc.
      - Subsistemas (áreas funcionales)
        
        Producción/prestación de servicios
        
        Abastecimiento
        
        Comercialización
        
        Recursos Humanos
        
        Finanzas
        
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        Concepto
        
        Objetivos
        
        Funciones
        
        Planeamiento
        
        Fabricación/Prestación de servicio
        
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        Control
        
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        Clasificación
        
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        Lograr un producto y/o servicio de
        acuerdo con las especificaciones establecidas.
        
        Optimizar el proceso productivo o servicio.
        
        Disminuir costos.
        
        Implementar un modelo de calidad
        
        Administración de procesos y recursos con el objeto de elaborar productos y/o generar servicios, de la manera más eficiente y efectiva
    - - Conjunto de elementos interrelacionados entre sí con un objetivo determinado
        
        Teoría de Sistemas
        
        Entrada, proceso, salida y retroalimentación
  - - - Son necesarias ya que:
        
        Clasificación
        
        Concepto de Empresa
        
        Clasificación
        
        Según su sector de actividad
        
        Según su tamaño
        
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        Empresa Familiar
        
        Modelo de los 3 círculos
        
        Organización con fines de lucro, económica, cuya actividad principal es extraer, fabricar, prooducir, vender, permutar bienes o servicios obteniendo una ganancia a cambio
        
        Según sus fines
        
        Según su formalidad
        
        Según su grado de centralización
        
        Alcanzan objetivos
        
        Conservan la experiencia
        
        Logran permanencia
      - División del trabajo, poder y responsabilidades
        
        Distintos centros de poder
        
        Rotación del personal
- - - - Habilidades
        
        Humana
        
        Técnica
        
        Conceptual
      - Competencias
        
        Conocimiento
        
        Perspectiva
        
        Actitud
      - Papeles
        
        Interpersonales
        
        Informativos
        
        Decisorios
    - - Especificidad
        
        Unidad temporal
        
        Unidad jerárquica
        
        Valor instrumental
        
        Amplitud de ejercicio
        
        Interdisciplinariedad
        
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  - - - Planificación, organización, dirección, control
        
        Uso de recursos
        
        Actividades de trabajo
        
        Logro de objetivos o metas de la organización
        
        Eficiencia y eficacia