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FUNCIONES ADMINISTRATIVAS GERENCIALES - Coggle Diagram
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS GERENCIALES
ORGANIZACIÓ
N
Características
Unidad de mando
Equilibrio autoridad-responsabilidad
Especialización
Equilibrio dirección-control
La palabra organización puede adoptar varios significados en administración, de los
cuales los dos principales son:
*Organización como entidad social.
Organización formal:
Organización informal
Organización como función administrativa
Designar a las personas para que las lleven a cabo (cargos y tareas).
Asignar los recursos necesarios.
Agrupar las actividades en una estructura lógica (departamentalización).
Coordinar los esfuerzos
Dividir el trabajo
ALCANCE
Organización en el nivel departamental
Organización en el nivel de tareas y operaciones
Organización en el nivel global
PLANEACIÓN
Decisión sobre los objetivos
Definición de los planes para alcanzarlos
Programación de las actividades
Previsión
Los planes deben de hacerse lo más precisos posibles y no con afirmaciones vagas y genéricas
Flexibilidad
Todos los planes deben de dar margen para los cambios que surgen en este.
Unidad
Los planes deben de ser de tal naturaleza que exista una para cada función y todos los aplicables para una empresa puedan estar coordinados e integrados que pueda decirse que existe un sólo plan general.
Planeación Táctica
Planeación realizada en el nivel departamental. Sus características principales son
Incluye todos los departamentos y abarca sus recursos específicos; se preocupa por alcanzar los objetivos departamentales
Se halla definida en el nivel intermedio para cada departamento de la empresa
Proyectada a mediano plazo, en general para el ejercicio anual
Planeación Estratégica
Es la planeación más amplia de la organización. Sus características principales son
Abarca la empresa como totalidad e incluye todos los recursos y áreas de actividad; se preocupa por alcanzar los objetivos del nivel organizacional
Está definida por la cúpula de la organización en el nivel institucional y corresponde al plan mayor, al que se hallan subordinados todos los demás
Proyectada a largo plazo, sus efectos y consecuencias se extienden a varios años en el futuro
Planeación operacional
Planeación realizada para cada tarea o actividad. Sus principales características son
Proyectada a corto plazo, para el futuro inmediato
Incluye cada tarea o actividad por separado y se preocupa por alcanzar metas específicas
Está definida en el nivel operacional para cada tarea o actividad
DIRECCIÓN
Desempeño de los cargos
Comunicación, liderazgo y motivación del personal
Orientación hacia los objetivos
ALCANCE
Nivel departamental
Abarca cada departamento o unidad de la empresa. Es la denominada gerencia. Involucra al personal de mandos medios, es decir, la mitad del organigrama. Corresponde al nivel táctico de la empresa
Nivel operacional
Abarca cada grupo de personas o de tareas. Se denomina supervisión. Incluye el personal de base del organigrama. Corresponde al nivel operativo de la empresa.
Nivel global
Abarca la empresa como totalidad; es la dirección propiamente dicha. Concierne al presidente de la empresa y a cada director en su área respectiva. Corresponde al nivel estratégico de la empresa
CONTROL
Consiste en verificar si todo se realiza conforme al programa adoptado, a las órdenes impartidas y a los principios administrativos,
Usos
Proteger los bienes organizacionales contra desperdicios, robos o mala utilización
Medir y dirigir el desempeño de los empleados mediante sistemas de evaluación.
Estandarizar el desempeño mediante inspecciones, supervisiones,
FASES DE CONTRO
L
Observación del desempeño
Comparación del desempeño real con el esperado
Establecimiento de estándares y criterios
Acción Correctiva