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EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO LABORAL - Coggle Diagram
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO LABORAL
1.EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO LABORAL
es un
Proceso sistemático mediante el cual se evalúa el desempeño del empleado y su potencial de desarrollo a futuro
finalidad de
Establecer estrategias para la solución de problemas
Fomentar su desarrollo personal dentro de la empresa
permite la
Medición del potencial humano de cada empleado como una ventaja competitiva.
brinda
Oportunidades de crecimiento y de condiciones efectivas
2.OBJETIVOS DE LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO LABORAL
Feldman, R. S. (1998)
el
Objetivo es proporcionar una descripción exacta y confiable de cómo el empleado realiza sus labores y cumple con sus responsabilidades
Sistemas de evaluación
Relacionados con el cargo/puesto
Prácticos y confiables
A. Adaptación del individuo al cargo
Conocer si el trabajador cumple o no con los requisitos para el puesto
B. Ascensos e incentivos
Tienen en claro el porque se dan los asensos o promociones a algunos trabajadores
Evitar conflictos y mal entendidos
cuando se presenten los asensos
Trabajadores conozcan a detalle el porqué del asenso o el porqué no
Proporcionar información precisa y detallada de la eficiencia de cada trabajador
Conocer y reconocer a los trabajadores destacados
C. Auto-perfeccionamiento del empleado
Guiar al trabajador hacia un autoperfeccionamiento constante,
Lo que se espera de él y darle a conocer sus fallas
D. Estímulo a mayor productividad
Conocer a que trabajadores de les estimulara o reconocerá por su eficiencia
Por medio de un diploma o un reconocimiento verbal
E. Conocimiento de los estándares de desempeño de la empresa
Conozcan los estándares de la empresa, de tal manera que se ajusten a ellos
F. Retroalimentación de información al individuo
Genera una retroalimentación de los empleados para una mejora continua.
3.¿QUÉ ES VALORACIÓN DE DESEMPEÑO?
es
Identificar, medir y gestionar el rendimiento
tiene fines
Administrativos
Condiciones laborales como promociones y las recompensas
Desarrollo
Fortalecimiento de las capacidades del empleado
4.VENTAJAS DE VALORAR EL DESEMPEÑO
Desde el punto de vista del empleado
Información necesaria y deseada por los empleados
Mejora del rendimiento
Diferencias de rendimientos entre los empleados
Motivar
Desde el punto de vista de la organización
Evaluar el potencial humano a corto, mediano y largo plazo
Definir la contribución de cada empleado
Identificar a los empleados que necesitan capacitación
Identificar empleados que tienen condiciones para ascender
5.MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO
implica
Asignar una cifra o etiquetas que reflejen el rendimiento
fin
Empleado conozca su potencial y sus limitantes
6.INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN
No existe un formato de valoración mejor que los demás
Elección del sistema debería depender en gran medida del principal objetivo
Clasificación
Por el tipo de juicio que se requiere
Juicios relativos
Juicios absolutos
Por el objeto de la medición.
7.VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MÉTODO DE JUICIO
Juicio relativo
Desventajas
No dejan clara la amplitud de las diferencias.
• No entregan información de lo malo o lo bueno.
• Obligan a hacer diferencias.
• Son generales y conflictivos
Ventajas
Obligan a distinguir y a clasificar
Juicio absoluto
Desvenajas
Todos pueden recibir una calificación excelente.
• Estándares de evaluación diferente.
Ventajas
Evita conflictos entre empleados.
• Las evaluaciones utilizan diferentes dimensiones de rendimiento
8.INSTRUMENTOS DE VALORACIÓN DE LAS CARACTERÍSTICAS DEL COMPORTAMIENTO Y RESULTADOS
Instrumentos de valoración por comportamiento.
Instrumentos de valoración de resultados.
Instrumento de valoración de características.
9.MEDICIÓN EN BASE A NORMAS
realizar idealmente con fundamento en la previsión
normas son puntos de referencia para la medición del desempeño real o esperado
elegir puntos que requieren especial atención
y vigilarlos después