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LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO LABORAL
Instrumentos de valoración
valoración por comportamiento
Se valora el comportamiento del colaborador basado en su conducta
valoración de resultados
Se valora los resultados que genera el empleado en base a la productividad
valoración de características
Se evalúan características del trabajador en base a las normas de la empresa
Ventajas y desventajas del método de juicio
Juicio relativo
Ventajas
Distinguen y clasifican
Desventajas
Son generales y conflictivos
No entregan información de lo malo o lo bueno.
Obligan a hacer diferencia y no dejan clara su amplitud
Juicio absoluto
Ventajas
Evita conflictos entre empleados.
Brinda mas informacion
Desventajas
Estándares de evaluación diferentes
Todos pueden recibir una calificación excelente
Objetivos
Auto-perfeccionamiento del empleado.
Estimulo a la mayor productividad.
Ascensos e incentivos.
Conocimiento de los estándares de desempeño de la empresa.
Adaptación del individuo al cargo
Retroalimentación de información al individuo.
Es un proceso sistemático
Evalúa al empleado su
desempeño
potencial de
desarrollo de cara al futuro
la finalidad
motivar a los trabajadores
fomentar su desarrollo personal de los trabajadores
establecer estrategias para la solución de
problemas
Brinda oportunidades de crecimiento
Ventajas de valorar el desempeño
Empleado
Motiva a los colaboradores
Diferencia el rendimiento de los empleados
Es necesario para mejora la de rendimiento
Organización
Define la contribución de cada colaborador
Ofrece oportunidades de ascenso y desarrollo personal
Identifica empleados que necesitan capacitación y los que pueden ser ascendidos
instrumentos de medición
tipo de juicio que se requiere
juicio relativo
Se compara su rendimiento con sus pares
juicios absolutos
Se compara el rendimiento con estándares de rendimiento
objeto de la medición.
Es el constructo que se mide
Valoración del desempeño
Fines
Administrativos: decisiones sobre las condiciones laborales de un empleado
Desarrollo: decisiones sobre el fortalecimiento de las capacidades laborales
del empleado
Identificar, medir y gestionar el rendimiento de miembros de una organización
Medición del desempeño
Cuantifica el rendimiento del empleado para que conozca su potencial y limites
Medición del desempeño en base a normas.
Las normas son un punto de referencia para la medición del desempeño
Es preventiva