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EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO (Fabricio Torres Molina)
¿QUE E?
Kast, Fremont; Rosenzweig, James (1985)
La evaluación del desempeño se define como un proceso sistemático mediante el cual se evalúa el desempeño del empleado y su potencial de desarrollo de cara al futuro
Chiavenato, 2002
Brinda oportunidades de crecimiento y de condiciones efectivas de participación de todos los miembros de la organización según los objetivos organizacionales e individuales.
PERMITE
la medición del potencial
humano de cada empleado
fortalece el tratamiento del potencial humano como una ventaja competitiva.
OBJETIVOS
Feldman, R. S. (1998)
el objetivo de la evaluación del desempeño
es proporcionar una descripción
exacta
de la manera como el empleado realiza sus labores y cumple con sus responsabilidades.
confiable
Los principales objetivos de la evaluación del desempeño son los
siguientes
Conocimiento de los estándares de desempeño de la empresa
Auto-perfeccionamiento del empleado.
Estimulo a la mayor productividad.
Ascensos e incentivos.
Retroalimentación de información al individuo.
Adaptación del individuo al cargo.
La evaluación del desempeño no es un fin en si mismo, sino un instrumento, un medio, una herramienta para mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa
VALORACION DE DESEMPEÑO
MEDIR
rendimiento de las personas de una organización
para el desarrollo tanto del
empleado así como el de la empresa.
GESTIONAR
IDENTIFICAS
Las organizaciones suelen realizar una valoración del rendimiento con fines:
DESARROLLO
ADMINISTRATIVOS
VENTAJAS DE VALORAR EL DESEMPEÑO
PUNTO DE VISTA DEL EMPLEADO
La información sobre el desempeño obtenido es necesaria y
deseada por los empleados.
La mejora del rendimiento requiere una valoración previa.
Por la justicia, es necesario que se midan las diferencias de
rendimientos entre los empleados.
La valoración y el reconocimiento puede motivar a los
trabajadores.
PUNTO DE VISTA DE LA ORGANIZACION
Puede evaluar el potencial humano a corto, mediano y largo
plazo, y definir la contribución de cada empleado
Puede identificar a los empleados que necesitan capacitación en determinadas áreas y determinar a los empleados que tienen condiciones para ascender transferirlos.
Le ofrece oportunidades a los empleados no solo con asensos
sino como desarrollo profesional.
MEDICION DE DESEMPEÑO
implica asignar una
ETIQUETA
que reflejen el rendimiento de un empleado esto con el fin de que el empleado conozca su potencial y sus limitantes
CIFRA
La idea principal de medir el rendimiento es el desarrollo de la empresa y del empleado.
MEDICION DEL DESEMPEÑO EN BASE A NORMAS
se debe realizar idealmente con fundamento en la previsión, a fin que las anomalías se detecten antes que ocurran y evitarse mediante las acciones correctivas.
A ciertos niveles la medición es fácil de realizar por lo cual la evaluación del desempeño se simplifica, Las normas son puntos de referencia para la medición del desempeño real o esperado.
Se deben elegir puntos que requieren especial atención y vigilarlos después para cerciorarse de que las operaciones marchan de acuerdo con lo planeado.
