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LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL - Coggle Diagram
LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL
1.1 Evaluación del desempeño laboral
Kast, Fremont; Rosenzweig, James (1985)
definen
como un
proceso sistemático
en el cual se
evalúa
potencial
del
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desempeño
finalidad
establecer estrategias
para la
solución de problemas
motivar a los trabajadores
fomentar su desarrollo personal
permite
la
medición del potencial humano
de
cada empleado
para
determinar su potencial
con respecto
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brinda
oportunidades de crecimiento
condiciones efectivas de
participación
de todos los miembros de la organización
1.2 Objetivos de la evaluación del desempeño laboral
Según
Feldman, R. S. (1998)
el
objetivo de la evaluación
es
proporcionar una descripción
exacta
confiable
principales objetivos
Ascensos e incentivos
los
trabajadores
tienen que
conocer los detalles del asenso
para
evitar problemas
Auto-perfeccionamiento del empleado
darle a conocer al trabajador
lo que se espera de él
sus fallas
para que mejore cada día
aciertos
Adaptación del individuo al cargo
se realiza
una
evaluación
para
conocer al trabajador
si cumple o no
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Estimulo a la mayor productividad
importante
conocer
reconocer
a los
trabajadores destacados
Conocimiento de los estándares de
desempeño de la empresa
es
importante
que los
trabajadores
conozcan
los
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Retroalimentación de información al individuo
es la
recaudación de información
sobre el
rendimiento laboral
para así
genera una retroalimentación de los empleados
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1.3 valoración del desempeño
es
medir
gestionar
el
rendimiento de las personas
de una
organización
para el
desarrollo
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identificar
1.4 Ventajas de valorar el desempeño.
sirven
para
estimular al empleado
encontramos los siguientes puntos de vista
Desde el punto de vista del empleado
La información sobre el desempeño obtenido
es
necesaria
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desea
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La mejora del rendimiento
requiere
una
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Desde el punto de vista de la organización
identificar
a los
empleado
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a los
empleados que tienen condiciones para ascender transferirlos.
ofrece
oportunidades a los empleados
desarrollo profesional
evalua
el
potencial humano
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1.5 Medición del desempeño
implica
asignar
una
cifra
etiquetas
que
reflejen el rendimiento de un empleado
con el
propósito
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idea principal
de
medir el rendimiento
es el
desarrollo
de la
persona
empresa
1.6 Instrumentos de medición
No existe un formato de valoración
mejor que los demás
cada uno cuenta
aspectos
positivos
en función de la administración
negativos
1.7 Ventajas y desventajas del método de juicio
Juicio Relativo
Ventajas
Obligan a distinguir y a clasificar
Desventajas
No dejan clara la amplitud de las diferencias
No entregan información de lo malo o lo bueno
Obligan a hacer diferencias
Son generales y conflictivos
Juicio Absoluto
Desventajas
Todos pueden recibir una calificación excelente
Estándares de evaluación diferente
Ventajas
Las evaluaciones utilizan diferentes dimensiones de rendimiento
esto permite
al
empleado mas información
Evita conflictos entre empleados
1.8 Instrumentos de valoración de las características del comportamiento
y resultados
Instrumentos de valoración por comportamiento
pide
a los
directivos
que
valoren el comportamiento de los trabajadores
lo cual
se basa
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Instrumentos de valoración de resultados
pide
a los
directivos
que
valoren
los
resultados obtenidos por los trabajadores
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Instrumento de valoración de características
pide
al
supervisor
que
juzgue
las características del trabajador
lo cual
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1.9 Medición del desempeño en base a normas
se debe
realizar
con
fundamento en la previsión
para que las
anomalías
se detecten antes que ocurran
normas
son
puntos de referencia
para la
medición del desempeño real o esperado
deben elegirse
puntos que
requieren
especial atención
