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Saber escuchar para ser un buen gerente - Coggle Diagram
Saber escuchar para ser un buen gerente
¿Porque es importante el saber escuchar?
un gerente no solo debe expersar y transmitir informacion, hay que tener en gran estima el escuchar el equipo que te rodea como gerente
Necesidades
se debe tener una alta receptivida con respecto a las necesidades de los empleados para saber si esta bien y no necesitan de la ayuda del superior ademas que un buen gerente debe buscar que su equipo tenga una alta moral y energia para laborar, lo cual se consigue si el empleado esta complacido con todos los aspectos que provee la empresa
Ideas
el equipo de trabajo puede tener nuevas ideas que pueden mejorar tanto el producto como tambien el proceso de elaboracion, dichas ideas seran captadas si el gerente colaca su atencion en lo expresado por los empleados
Obstaculos
Teniendo una comunicacion efectiva con los empleados, ellos podran manifestar inmediatamente todas las problematicas que se vayan presentando, de tal forma que se pueda buscar solucion mas rapido
¿Cual es el beneficio maximo de todo esto?
El empleado al observar que el genrente lo escucha y tiene un gran interes por las ideas, este se encontrara mas complacido con su superior y generara un lazo de respeto entre ambos.
Como mejoran los gerentes la capacidad de escuchar
Realizar preguntas
Ademas de dar un pequeño resumen, es bueno realizar preguntras, es otra forma de dar a entender de que usted esta interesado y esta recbiendo la informacion
Reducir la velocidad
Esto refiera a que no se debe ser apresurado con las respuestas, es preferible esperar que la otra persona termine de expresar sus ideas para as una mejor captacion
comprender a la emisor
Hay que ser empaticos con la otra persona y llevar nustra perspectiva hacia la de ellos, para mejorar la comprecion de la infomacion transmitida por ellos
Reflecionar y dar su opinion
Siempre es bueno dar pequeños resumenes de lo reflexionado del argumento de la otra persona, dibido a que da entender que usted a recibido la informacion efectivamente
Prestar atencion
Es dar a entender con la postura, la mirada y los gestos faciales, que si estamos prestando atencion a lo que estan diciendo