Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING - Coggle Diagram
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING
PLAN OPERATIVO ANUAL
Definición
Es un documento oficial donde se plasma la planificación estratégica de una empresa orientada al futuro.
Contenido
Resultados e indicadores anuales
Actividades para lograr casa resultado
Personas responsables de cada actividad
Recursos a utilizar y los que están disponibles
Cronograma de actividades
Características
Debe ser un documento corto, ágil y sencillo.
Se requiere la participación de todo el personal o el equipo asignado que hará uso de él.
Debe incluir las actividades y objetivos, fechas límites para cumplir con todas las tareas indicadas.
Estructura
Portada
Índice
Introducción
Justificación
Estructura organizativa
Análisis FODA
Objetivos Estratégicos
Objetivos Tácticos
Metas
Indicadores
Resultados esperados
Ejemplo
ESTRATEGIA DE MARKETING Y MEZCLA DE MARKETING DENTRO DEL PLAN DE MARKETING
Se consideran principalmente a los consumidores,
se apuntan los esfuerzos para crear sólidas relaciones
El enfoque principal es crear una mezcla de marketing que debe contener: producto,
precio, plaza y promoción; lo que conocemos como las 4P.
La tarea fundamental es identificar la mejor estrategia, lo que proviene de diferentes acciones relacionadas con la administración.
Estrategia de Marketing Centrada en el Cliente
Lo fundamental es el análisis del cliente, conocer cuáles son sus necesidades y deseos; como consecuencia de esto se crean las estrategias adecuadas para conquistar los nuevos clientes, conservar los actuales y sobre todo mantenerlos siempre leales al producto.
FASES
Segmentación de mercado
Consiste en agrupar a los consumidores basándose en diferentes factores pero que crean similitudes u homogeneidad en los mismos; se considera factores como geográficos, conductuales, demográficos y psicográficos.
Determinación del mercado meta
Una vez que se ha segmentado el mercado, se debe analizar y elegir el segmento más adecuado, interesante y atractivo para la empresa; es cuando se convierte en el mercado meta hacia donde la empresa debe enfocarse para destinar sus esfuerzos, recursos y estrategias de marketing.
Posicionamiento en el mercado
Una vez identificado el segmento del mercado, la empresa debe considerar que posición desea ocupar en el mercado no solo frente a la competencia sino en la mente de los consumidores. En esta fase la empresa debe disponer de ventajas competitivas y lograr que el producto será reconocido por el consumidor sin mayor esfuerzo.
Ejemplo
Desarrollo de la mezcla de marketing
El conjunto de herramientas de marketing tácticos y controlables que la empresa combina para producir la respuesta deseada en el mercado meta
4 P's
Producto
1 more item...
Precio
1 more item...
Plaza
1 more item...
Promoción
1 more item...