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EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO
ADMINISTRATIVO
Primeras manifestaciones
3000 a. C. – 1776
Revolución Industrial
Finales del siglo XVIII
Más económico producir bienes en fábricas
Desarrollo de teorías formales para dirigir las organizaciones
Ejemplos
Gran Muralla China
Pirámides de Egipto
Ciudad de Venecia
Desarrollaron una de las primeras formas de empresa comercial
Utilizaban sistemas de almacenamiento e inventario para llevar un control de materiales
Implementaron funciones administrativas de recursos humanos
Sistema de contabilidad para registrar costos e ingresos
Adam Smith
La riqueza de las naciones (1776)
División del trabajo aumentaba la productividad
Modelo clásico
Teoría general de
la administración
Uso de la teoría general de la administración
14 principios sirven como marco de referencia
Perspectiva funcional del trabajo gerencial
Personajes importantes
Henri Fayol
Funciones desempeñadas por los gerentes
Dirigir
Coordinar
Organizar
Controlar
Planear
Desarrollo los 14 principios de administración
Max Weber
Burocracia
Forma de organización caracterizada por
Jerarquía claramente definida
Normas y reglamentos detallados
División del trabajo
Relaciones impersonales
Se enfoca sobre en lo que hacen los gerentes y en lo que constituye una buena práctica administrativa
Administración científica
Uso de la administración científica
Diseñan sistemas de incentivos con base en la producción
Emplean el estudio de tiempos y movimientos para eliminar las acciones inútiles
Personajes importantes
Frederick W. Taylor
Encontrar científicamente "la mejor manera de hacer un trabajo"
Frank y Lillian Gilbreth
Experimentaron con el diseño y uso de herramientas para optimizar el rendimiento laboral
Therbligs
Principios
Seleccionar científicamente a los trabajadores
Colaborar plenamente con los trabajadores
Desarrollar un procedimiento
Dividir el trabajo y la responsabilidad
1911 – 1947
Modelo conductual
Finales 1700 – 1950
Uso del modelo conductual
Estudio de las acciones de las personas en el trabajo
Dirigir
Crear confianza
Motivar
Manejar los conflictos
Pioneros de este enfoque
Mary Parker Follett
Propuso ideas más orientadas a la gente que las
sugeridas
Reconoce que las organizaciones pueden verse desde la perspectiva
del comportamiento individual o grupal
Robert Owen
Buscaba erradicar las malas condiciones laborales
Conforme con la decision de invertir para un mejor rendimiento del trabajo
Hugo Münsterberg
Realizacion de test psicológicos
en la selección de empleados
Estudio científico de la
gente en el trabajo
pionero en el campo de la psicología industrial, e introdujo la teoría del
aprendizaje y el análisis del comportamiento humano.
Estudios de Hawthorne
Elton Mayo
Nuevos conocimientos sobre el comportamiento individual y grupal en el trabajo
El grupo puede tener un impacto significativo para presionar la productividad individual
La retribución económica influye menos en la productividad que la seguridad, los estándares de grupo y las actitudes de sus
miembros
permitien determinar las bases
actuales de motivacion, liderazgo,comportamiento y desarrollo grupal. Y
Tambien modelos conductuales.
Modelo cuantitativo
Total Quality Management
(TQM)
filosofía administrativa cuya
finalidad es la mejora continua y responder a las necesidades y
expectativas del cliente.
Mejoramiento de la calidad de todo lo que hace la organización.
Uso de medidas precisas.
Enfoque en los procesos
Empoderamiento de los empleados.
Interés en la mejora continua.
Intenso enfoque en el cliente
Uso del modelo cuantitativo
Uso de Técnicas Cuantitativas utilizadas para mejorar la toma de
decisiones.
Evoluciona de soluciones en base a
las matemáticas y estadísticas desarrollados para los
problemas
militares durante la Segunda Guerra Mundial
Involucra la
aplicación de estadísticas modelos de optimización, modelos
de información, simulaciones porcomputadora y otras técnicas
cuantitativas
La programación
lineal, mejorar sus decisiones de
asignación de recursos
La programación del trabajo, análisis de rutas críticas.
determina los niveles de
inventario óptimos
Edad temprana de la administración
Organizaron proyectos dirigidos
por responsables en
Organización
Dirección
Planificación
Control
Evolución histórica de la administración
Edad media y moderna
Aparecen talleres artesanales
Estructuras de trabajo extensas
Admi. de acuerdo a los señores feudales
Surgen los gremios
Revolución industrial
Jornadas de trabajo excesivas
Estructuras de trabajo más complejas
Admi. de tipo coercitivo
Surgen especialistas dedicados a manejar problemas de admi.
Centralización de la producción
Org. económica orientada a la producción industrial
Antigüedad grecolatina
Estricta supervisión de trabajo
Sanción de tipo físico
Siglo XX
Auge tecnológico e industrial
Surge la admi. científica
Grandes civilizaciones
Se apoyaron en la admi. empírica
Siglo XXI
Robótica y plantas flexibles
Sistemas inteligentes de fabricación
Administración del conocimiento
Sociedad del conocimiento
Globalización
Época primitiva
Utiliza en forma rudimentaria la administración
Enfoques modernos
1930-Hoy
Enfoque sistematico
las organizaciones funcionan como
un sistema cooperativo.
En la actualidad, cuando describimos
las organizaciones como sistemas, nos referimos a sistemas abiertos.
Los investigadores conciben la organización como un conjunto de “factores interdependientes,
implica que las decisiones tomadas por un área organizacional y las acciones que se pongan en práctica en ella terminarán por perjudicar a otras
áreas
Entrada, Proceso de transformación, Salida
Enfoque de contingencia
enfoque de situaciones o
situacional
plantea que las organizaciones
no son iguales, enfrentan situaciones distintas
(contingencias) y requieren diferentes formas
de dirección.”
Impulsando
grandes cambios en la practica
administrativa de las organizaciones.
Variables de contingencia
Tamaño de la organización,
Diferencias individuales
Incertidumbre del entorno.
Tecnologías rutinarias
INTEGRANTES: MARIA FERNANDA FUENTES
MARIA FERNANDA RODRIGUEZ
