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ETAPAS DEL PROCESO DE VENTAS, image, image - Coggle Diagram
ETAPAS DEL PROCESO DE VENTAS
Presentación
Atender a los clientes reales y potenciales
Etapa de apertura
Crea un clima adecuado para los clientes
Objeciones
Oportunidades de ventas
Satisfacer completamente al cliente
Son excusas que expone el cliente
Necesidades
Se consigue un beneficio mutuo
Es impresindible saber escuchar
Analizar las respuestas
Reflexión
Se permite conocer al vendedor
Conocer las claves del exito
Reforzar aspectos positivos
Argumentación
Se busca persuadir y convencer
Utiloza el lenguaje y la inteligencia
Resaltar las cualidades
Cierre
Se realiza la transacción
Ser persistente para lograr nuevas oportunidades
Comprador y vendedor se ponen de acuerdo
Seguimiento
Consiste en comprobar que los pasos se lleven a cabo
Aseguranos que el producto llegue en buenas condiciones
Conseguir clientes satisfechos
