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La cultura y su influjo en el consumo - Coggle Diagram
La cultura y su influjo en el consumo
Elementos principales que influyen en el comportamiento del consumidor
La motivación
La personalidad
El estilo de vida
La edad
La cultura
La percepción
El comportamiento del consumidor
Trata sobre la observación y análisis de las dinámicas psicológicas y conductuales que suceden cuando un comprador elige un producto determinado en lugar de otro, con la finalidad de comprender el motivo que subyace a dicho proceso
Objetos de estudio
Procesos mentales
Acciones de un sujeto personal y único
La cultura
Es una construcción de creencias y valores que pertenecen a un colectivo de personas, no a un único sujeto.
La cultura es de carácter social
“mi circunstancia” incluye a “mi cultura
”, y por lo tanto suponer que la cultura incide sobre la realidad más cercana de la persona y, por lo tanto, ejerce una influencia en su obrar y hábitos de consumo.
Influencia de la cultura en el consumidor
Las interacciones de personas ejercen un influjo de uno sobre otro.
Las actitudes del colectivo, su cultura o sistemas creencias hacia determinadas marcas o hábitos de consumo, tienen un impacto sobre las creencias de cada uno de los individuos que lo conforman
Cada consumidor juega dos roles, el de participante de la conformación de la cultura y el de influenciado por la cultura generada por la sumatoria de todo el colectivo.
Con el fin de pertenecer y encajar correctamente en un grupo cultural el consumidor debe seguir aquellas normas culturales, tanto las que se encuentran formalmente manifiestas como aquellas que son tácitas.
EJEMPLOS
•Locales comerciales que son puntos de encuentro
•La utilización de productos decorativos particulares en sitios como el cuerpo o el carro
• Formas de vestir
•Formas de compra habituales (como el consumo de diversas bebidas alcohólicas con platos determinados)