Этапы движения заказа
Замер помещение, составление дизайн проекта
Встреча в салоне, расчет стоимости проекта
Заключение договора, внесение предоплаты
Поверка заказа в отделе запусков
Корректировка ошибок в проекте замерщика
Запуск заказа на фабрику
Департамент продаж
Департамент запуска заказов
Изготовление заказа
Отгрузка на склад компании
Внесение доплаты клиентом
Доставка заказа на адрес к клиенту
Сборка кухонного гарнитура
Успешная сборка без замечаний заказчика
Положительный отзыв клиента в интернет ресурсах
Рекламация, сборка с замечаниями от заказчика
Оформление рекламации, согласование с заказчиком\руководителем деталей по устранению РК
Отправка РК\дозаказа на фабрику
Изготовление РК
Отгрузка РК на склад
Доставка на адрес клиента
Повторный выезд сборщика
Устранение РК
Довольный клиент
Не довольный клиент
Положительный отзыв клиента в интернет ресурсах
Департамент сервиса