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Calidad, image, image, image, image - Coggle Diagram
Calidad
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Objetivo
Elementos programáticos para dirigir el proceso hacia la conformidad con los requisitos establecidos.
Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a una cosa que permiten apreciarla como igual mejor o peor que las restantes de su especie. 
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Característica inherente: elemento indispensable con los requisitos del producto o servicio.
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Puede ser conceptualizada desde diferentes perspectivas dentro de las cuales se consideran las mas relevantes.
Desde el enfoque: Grado de excelencia a un precio aceptable y el control de la variabilidad a costo.
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