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Ciclo de vida del producto - Coggle Diagram
Ciclo de vida del producto
las etapas seguidas por los productos y servicios en el recorrido de su ciclo de vida son:
Etapa previa o de desarrollo
Es el estudio de todo lo que se necesita saber del mercado para evaluar oportunidades y percepciones del cliente
Plan de negocio
Test del producto
Concepción/creación de la idea
Investigación de mercado y benchmark competitivo
Aspectos financieros y regulatorios
Lanzamiento o introducción
En el lanzamiento es fundamental garantizar las ratios de distribución y penetración contempladas en el plan de negocio
La correcta cobertura en los canales de distribución.
La adecuada aplicación de acciones de merchandising.
La supervisión de la red comercial.
La distribución offline y online, para garantizar una cobertura.
El lanzamiento de la campaña de comunicación publicitaria
KPI
La rotación reducida de los productos en los distintos canales de distribución
Crecimiento gradual de la cuota de mercado
La cobertura gradual de los puntos de venta propuestos como objetivo
Crecimiento
KPI
Cobertura en los canales de distribución offline y online.
Confirmación del posicionamiento en el segmento objetivo
Ratio de contribución marginal por encima del 25 %.
Grado de fidelización de clientes y ventas sostenidas
Consecución de datos que permitan el análisis de seguimiento.
Penetración creciente en el mercado (entre 15 y 95 % del objetivo establecido para la fase de madurez)
Utilidades brutas en crecimiento
Segmentos y nichos de mercado aún vírgenes o con poca penetración.
Incremento de la cartera de clientes.
Presión de la competencia tras detectar el lanzamiento e introducción de nuestro producto.
Desarrollo de estrategias que permitan alcanzar el liderazgo en costes.
Afianzar, posicionar e incrementar la participación
Madurez
Cuando el producto llega a la máxima cuota de mercado
KPI
• Fin de la tendencia de incremento en ventas.
• Máxima presión de las acciones de la competencia para tratar de alterar las posiciones logradas por nuestra compañía.
• Consecución de niveles óptimos de ratios de distribución y penetración en el mercado, presentando ya escasas opciones de incremento.
• Alcance de posiciones de liderazgo en las categorías seleccionadas como objetivo para nuestro producto.
• Niveles de fidelización de clientes en puntos álgidos.
• Amplia extensión de línea y gama de producto.
• Consecución de niveles máximos de márgenes de contribución y rentabilidad por línea y gama de productos.
• Alta rotación de stocks en los puntos de venta offline y online.
• Ausencia de necesidad de inversiones suplementarias para mantener las posiciones alcanzadas.
• Posicionamiento plenamente consolidado, con altos niveles de notoriedad y reconocimiento de marca, usos y usuarios.
Declive
Decrecimiento en ventas
2ª fase
El producto o servicio puede ser atractivo en términos económicos para la compañía hasta que alcance el 50 % de las ventas que logró en su etapa máxima de madurez.
3ª fase
Cuando supere el 51% de las ventas, resultados económicos que se obtienen no suelen ser atractivos dentro de los análisis financieros de la compañía
1ª fase
Pérdidas en torno al 25 % de los niveles de ventas, cuota de mercado y márgenes de contribución.
Desaparición y retiro
La demanda prácticamente ha desaparecido.
Los compradores normalmente dejan de aceptar el producto
• El producto permanece todavía dentro del catálogo de la empresa, pero ya no tiene vigencia.