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Investigación de Mercados - Coggle Diagram

- - - - La investigación sólo puede diseñarse y conducirse de forma adecuada cuando el problema a tratar se ha deﬁnido con claridad
      - Llevan a la conclusión de que no puede exagerarse la importancia de identiﬁcar y deﬁnir con claridad el problema de investigación de mercados.
      - Consta de los factores que tienen impacto en la definición del problema de investigación de mercados, incluyendo la información previa y los pronósticos, los recursos y limitaciones de la empresa, los objetivos de quien toma las decisiones, el comportamiento del comprador, el ambiente legal, el ambiente económico, así como las habilidades tecnológicas y de marketing de la empresa.
    - - Las tareas implicadas en la deﬁnición del problema consisten en discusiones con quienes toman las decisiones, entrevistas con los expertos del ramo y otros individuos conocedores, análisis de datos secundarios y, en ocasiones, investigación cualitativa.
      - Discusiones con quienes toman las decisiones
        
        Para identiﬁcar el problema de la administración, el investigador debe poseer una habilidad considerable para interactuar con la persona que decide
        
        El estatus del investigador o del departamento de investigación dentro de la organización puede obstaculizar el acceso a quienes toman las decisiones en las primeras etapas del proyecto
        
        La auditoría del problema es un examen exhaustivo de un problema de marketing para entender su origen y naturaleza.
      - Entrevistas con expertos en el sector
        
        Los expertos se encuentran tanto dentro como fuera de la empresa.
        
        Puede hacerse una búsqueda en Internet para encontrar expertos del ramo fuera de la organización
        del cliente.
      - Los datos secundarios se reúnen para un propósito diferente al problema que se maneja. Por otro lado, los datos primarios son originados por el investigador con el objetivo especíﬁco de tratar el problema de investigación.
      - investigación cualitativa es una metodología de investigación exploratoria, no estructurada, que se basa en pequeñas muestras y que tiene el propósito de brindar conocimientos y comprensión del entorno de un problema.
- - - - Para generar, perfeccionar y evaluar las acciones de marketing; para monitorear el desempeño del marketing y mejorar su comprensión como un proceso.