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Proceso de los Servicios Turísticos - Coggle Diagram
Proceso de los Servicios Turísticos
Calidad del Servicio Interno
Diseño y Lugar de trabajo
Recompensación y reconocimiento por su esfuerzo
Clima Laboral
Disposición de recursos
Satisfacción al Cliente
Recompra
Referencia
Retención
Satisfacción del Empleo
Productividad
Competitividad
Retencion Y productividad del Empleado
Niveles Bajos de Rotación del Personal
Interno
Valor de Servicio Externo
Resultado para los Clientes
Lealtad del Cliente
Externo
Aumento de Ingresos/Utilidades
Rentabilidad
Productividad
Eslabones de la Cadena
Empleados del servicios satisfechos y conformes
Mayor Valor del Servicio
Calidad Interna del Servicio
Clientes Leales
Utilidades y crecimiento