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NEGOCIASIÓN EN CONFLICTOS Negociación (1) - Coggle Diagram
NEGOCIASIÓN EN CONFLICTOS
7 elementos segun Harvard
alternativas
Interés
Opciones
Legitimidad
Compromiso
Comunicación
Relación
Su principal eje es las personas
Método Harvard Compromete 4 criterios
Separar la personas del problema
Inventar opciones de mutuo beneficio
criterios objetivos
Preparar un MAAN
identificar claramente que es lo que se
tiene antes de iniciar la negociación
produce acuerdos prudentes en forma amistosa y eficiente
Principales estrategias de negociación y
conflictos laborales realizadas desde RRHH
Saber organizar
Resolver conflictos pronto
Capacidad de acuerdo
¿Cómo prevenir conflictos?
Póliticas de trabajo
Políticas de prevención
Todas las partes ganan
Se genera un consenso
Técnica de la Transacción multifase
resulve el enfrentamiento paso paso
Alcanza pequeños acuerdos
