Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Treinamento e Desenvolvimento - Coggle Diagram
Treinamento e Desenvolvimento
Conceitos
treinamento
orientado para o presente
aquisição de habilidades para o cargo atual
altera o comportamento do colaborador
desenvolvimento
orientado para o futuro
proporciona crescimento dos colaboradores
aquisição de habilidades para cargos futuros
Fases ou Etapas do Treinamento
Diagnóstico (Programação)
levantamento das necessidades ou carências de
treinamento a serem atendidas ou satisfeitas. Essas necessidades podem ser passadas, presentes ou futuras
Análise organizacional
Análise dos recursos humanos
Análise da estrutura de cargos
Análise do treinamento
Desenho ou Plano Instrucional (Organização)
elaboração do projeto ou programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas.
I
mplementação (Implantação ou Execução)
execução do programa de treinamento.
técnicas mais comuns de treinamento são as seguintes:
Leituras
Instrução programada
Treinamento em classe
E-learning.
Computer-based training (CBT) cd's,dvds etc
Avaliação
É a verificação dos resultados obtidos com o treinamento.
Nível 1 – Reação ou Satisfação
Satisfação do aprendiz. aspectos emocionais
Nível 2 – Aprendizagem
Avalia o treinamento quanto ao nível de aprendizagem
Nível 3 – Mudança de Comportamento ou Desempenho
Aplicação do conhecimento
Nível 4 – Resultados
melhorias em resultados
Nível 5 – Retorno do Investimento
Taxonomia de Bloom
Cognitivo
aprendizagem de conhecimentos, aplicação
Afetivo
sentimentos, emoções, aceitação ou rejeição de algo;
Psicomotor
à habilidade motora, manipulação de objetos ou ações que requerem coordenação neuromuscular
Técnicas de Treinamento
Técnicas de treinamento quanto ao uso
desenhadas para a transmissão de conhecimentos ou informações.
Técnicas de treinamento quanto ao tempo
Técnicas aplicadas antes ou depois do ingresso no trabalho
Técnicas de treinamento quanto ao local
Treinamento no local de trabalho (on the job)
Rotação de funções
rodízio do funcionário em diferentes cargos que tenham
certa afinidade entre si e graus de complexidade semelhantes
Extensão de cargos
constitui um acréscimo de tarefas do mesmo nível de dificuldades ou de responsabilidade ou algum deslocamento horizontal.
Ampliação de cargos
representa um acréscimo de tarefas ou de responsabilidades de nível superior ou algum deslocamento vertical do cargo.
Enriquecimento de cargos vertical:
adiciona novas tarefas e atribuições mais
complexas ao cargo.
Enriquecimento de cargos horizontal ou lateral
adiciona novas tarefas e atribuições de mesma complexidade das atuais.