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ENTENDIENDO A LA ORGANIZACIÓN - Coggle Diagram
ENTENDIENDO A LA ORGANIZACIÓN
Conceptos de Organización
Actividad
¿Qué es?
Resultado de coordinar, disponer y ordenar los recursos disponibles y las actividades necesarias, de manera que se logren los objetivos planteados.
Ejemplos
La empresa PUMA lleva a cabo la división de tareas para la confección del calzado
Organizaciones inteligentes
Ejemplos
La empresa Hewlett-Packard (HP)
¿Qué es?
Según Guido Demicheli
Las organizaciones que aprenden, se transforman en organizaciones inteligentes.
Según Peter M. Senge
Donde las personas continuamente expanden su capacidad para crear los resultados que verdaderamente quieren.
Entidad
¿Qué es?
Conjunto de elementos, personas, recursos humanos, financieros, físicos, de información y otros.
Actúan e interactúan entre sí bajo una estructura pensada y diseñada, coordinada, ordenada y regulada por un conjunto de normas.
Para lograr determinados fines,
los cuales pueden ser de lucro o no.
Ejemplos
° Empresas
° Partidos políticos ° Sindicatos
° Organizaciones de ayuda humanitaria
°Club deportivos.
¿Por qué existen las organizaciones?
y la Creación del Valor
¿Cuál es su finalidad?
Finalidad económica externa
Producción de bienes/servicios
para la satisfacción de necesidades
Finalidad económica interna
Generación de un valor agregado
para remunerar a los integrantes de la empresa
Finalidad social externa
Contribuir al desarrollo de la sociedad
Con valores
sociales y personales.
Creación del Valor
Incrementa la rentabilidad sobre el capital invertido así como el valor de los bienes o de los servicios para los consumidores.
El objetivo de la creación de valor es puramente financiero y técnico.
Cultura y cambio organizacional
Cultura organizacional
Elementos
Fuerte
Cuando se comparte una intensa dedicación
en cada uno de ellos asimilando la búsqueda de sus metas.
Débil
Cuando no están comprometidos con un sistema compartido.
¿Cuáles son?
Valores, ideas, esperanzas, normas y rutinas de trabajo.
¿Qué es?
En las relaciones recíprocas y colaboración de los miembros de una organización.
Cambio organizacional
¿Qué es?
Movimiento de una organización para alejarse de su estado actual y acercarse a un estado futuro.
Pasos a seguir
Determinar la necesidad del cambio
•Reconocer que existe un problema
•Identificar la fuente del problema
Realizar el cambio
•Decidir si el cambio será descendente o ascendente
•Introducir y manejar el cambio
Evaluar el cambio
•Comparar el desempeño previo y el desempeño posterior al cambio
•Utilizar estándares comparativos(benchmarking)
Decidir el cambio
•Decidir cuál será el futuro ideal de la organización
•Identificar los obstáculos para el cambio
Clima organizacional
¿Qué es?
Comprende las relaciones que se llevan a cabo entre los distintos actores de la empresa constituyendo el ambiente en donde los empleados desarrollan sus actividades.
Instrumentos para su medición
Observación
•El jefe se da cuenta de cómo los empleados trabajan para identificar aspectos en el ambiente de trabajo
Entrevista
•Pueden ser individuales o grupales, se centran en aspectos más puntuales de la empresa.
Encuesta
•Recolectan datos precisos sobre el grado de satisfacción de los empleados.
Grupos focales
•Charla con un grupo de 6 a 12 participantes a los que un moderador les hace preguntas sobre aspectos puntuales de la organización.
Innovación y Cambio
Hay dos estrategias fundamentales para el crecimiento y competencia de las
organizaciones: la innovación y la diferenciación de sus productos y/o servicios.
Para Senge (2008, p. 4) son cinco los componentes que convergen para innovar las
organizaciones inteligentes:
Dominio
personal
El dominio personal es la disciplina que permite aclarar y ahondar continuamente nuestra visión personal, concentrar las energías, desarrollar la paciencia y ver la realidad objetivamente.
Construcción de una visión compartida
Aptitudes para configurar visiones del futuro que propicien un compromiso genuino antes que mero acatamiento.
Pensamiento
sistémico
Es un marco conceptual, un cuerpo de conocimientos y herramientas.
Modelos
mentales
Los modelos mentales de conducta empresarial también están profundamente arraigados. Muchas percepciones acerca de mercados nuevos o de prácticas organizacionales anticuadas no se llevan a la práctica porque entran en conflicto con poderosos y tácitos modelos mentales.
Aprendizaje
en equipo
Comienza con el diálogo, la capacidad de los miembros del equipo para suspender los supuestos e ingresar en un auténtico pensamiento conjunto.