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EVALUACION DEL DESEMPEÑO LABORAL
CONCEPTO
James (1985)
proceso sistemático
que
evalúa
desempeño
del
empleado
potencial
de
futuro
Chiavenato (2002)
brinda
oportunidades
de
crecimiento
participación
objetivos
organizacionales
individuales
Desempeño laboral
evaluación
permite
la
medición del potencial
ventaja competitiva
del
empleado
finalidad
establecer estrategias
para
motivar
a
trabajadores
solucionar
los
problemas
fomentar
el
desarrollo personal
OBJETIVOS
Adaptación del individuo al cargo
seleccionarlos
según
PERFIL
beneficio
de
empresa
conocer
aptitudes
para
capacitaciones futuras
actitudes
Ascensos e incentivos
brindar
la
información precisa
para
saber "porque"
reconocimiento
al
trabajador destacado
a través
diploma
palabras
Auto perfeccionamiento del empleado
otorgar
información
expectativas
hacia
trabajador
fallas / axiertos
para
mejoras
Mayor productividad
conocer
a
trabajadores
para
estimular
recompensar
Conocimiento de los estándares
información detallada
para
conocer
trabajadores
se
ajustan
"EMPRESA"
Retroalimentación
recaudación
de
información
para
mejora continua
VALORACIÓN DEL DESEMPEÑO
Ventajas
empleado
información
de
desempeño
necesaria
deseada
justicia
mide
las
diferencias "empleados"
motivación
organización
evalúa
a
medio plazo
largo plazo
corto plazo
el
potencial
identificar
a
trabajadores
para
capacitar
ascender transferirlos
oportunidades
de
desarrollo profesional
conceptualización
identifica
mide
gestiona
el
rendimiento laboral
fines
administrativos
vela
por
condiciones laborales
promociones
recompensas
desarrollo
vela
por
fortalecimiento de capacidades
consejos
formación
MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO
Definición
es
asignar
cifra
del
rendimiento
etiquetas
fin
es
empleado
conozca
potencial
limitantes
Clasifica
tipo de datos
características
comportamiento
resultados
Instrumentos
valoración
cuenta
con
aspectos positivos
basado
administración
desarrollo
defensa jurídica
aspectos negativos
formatos
tipo de juicio
objeto de la medición.
Base a normas
normas
son
referencias
para
medir
desempeño real
desempeño esperado
fin
"detectar"
las
anomalías
elegir
puntos especificos
para
cumplimiento correcto
MÉTODO DE JUICIO
Juicio relativo
piden
comparar
el
rendimiento
empleados
con
"=" tareas
desventajas
NO
claridad
en
amplitud de diferencias
entrega
de
información completa
generales / conflictivos
ventajas
distingue / clasifica
Juicio absoluto
juicios
a través
estándares de
rendimiento
ventajas
evita
los
conflictos
diferentes dimensiones
permite
"+" información
desventajas
calificación excelente
evaluación diferente
por
estandares
INSTRUMENTOS DE VALORACIÓN
características
juzgar
características del trabajador
basado
normas
estándares
comportamiento
valorar
en
base
"CONDUCTA"
resultados
tomar
los
resultados
"PRODUCTIVIDAD"
