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GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO, Tienen, Utilizada para, Contiene -…

- - - - Este proceso se lleva a cabo una única vez
  - - - incluye
        
        Plan de gestión de los requisitos.
        
        Proporciona
        el enfoque para identificar, analizar y gestionar los requisitos
        
        Plan de gestión de los riesgos.
        
        Proporciona
        el enfoque para identificar, analizar y monitorear los riesgos.
    - - Tipos
        
        Regulaciones de las agencias gubernamentales;
        
        Reglas, estándares y guías específicas para el área de aplicación;
        
        Distribución geográfica;
    - - Proporciona una descripción de alto nivel del
        proyecto y de las características del producto.
      - Contiene los requisitos para aprobación del proyecto, los objetivos
        medibles del proyecto y los criterios de éxito
  - - - Entrevista
        
        Es una manera formal o informal de obtener información de los interesados, a través
        de un diálogo directo con ellos.
        
        Entrevistador
        y un entrevistado
        
        Pueden ayudar a identificar y definir las características y funciones esperadas de los entregables del
        producto.
      - Tormenta de Ideas
        
        Recoger datos en forma creativa de
        un grupo de miembros del equipo
        
        Identificar una lista de ideas en un corto período de tiempo.
        
        Recopilar datos y soluciones o ideas
        a partir de los interesados, expertos en la materia y miembros del equipo
    - - Costo de la calidad
        
        costos de fallos internos o externos
        
        Los costos relacionados con la no conformidad de los productos,
        entregables o servicios con las necesidades o expectativas de los interesados.
        
        costos de evaluacion
        
        Los costos relacionados con la evaluación, medición, auditoría y prueba de los
        productos, entregables o servicios del proyecto específico.
        
        Costos de prevencion
        
        Los costos relacionados con la prevención de calidad deficiente en los productos,
        entregables o servicios del proyecto específico.
    - - Los equipos del proyecto pueden celebrar reuniones de planificación para desarrollar el plan para la gestión de la calidad.
      - Dependiendo las necesidades, seran los invitados a estas reuniones
    - - Diagramas Matriciales.
        
        ayudan a determinar la solidez de las relaciones entre
        diferentes factores, causas y objetivos que existen entre las filas y columnas que conforman la matriz.
        
        facilitan la identificación de las métricas de calidad clave que son importantes para el éxito del proyecto.
      - Diagramas de flujo
        
        pueden ser utilizados para la mejora de procesos, así como para la identificación de dónde pueden ocurrir defectos de calidad o dónde incorporar verificaciones de calidad.
        
        muestran la secuencia de pasos y las posibilidades de ramificaciones que existen en un proceso que transforma una o más entradas en una o más salidas.
  - - - Es un componente del plan para la dirección del proyecto que describe cómo se
        implementarán las políticas, procedimientos y pautas aplicables para alcanzar los objetivos de calidad.
      - Describe las actividades y los recursos necesarios para que el equipo de dirección del proyecto alcance los objetivos de calidad establecidos para el proyecto.
      - Objetivos de calidad
        Estándares de calidad
        Roles y responsabilidades
        Herramientas de calidad a utilizar
    - - Matriz de trazabilidad de requisitos.
        
        cuadrícula que vincula los requisitos del producto desde su origen hasta
        los entregables que los satisfacen.
        
        ayuda a asegurar
        que cada requisito agrega valor del negocio,
        
        proporciona una estructura para gestionar los cambios relacionados con el alcance del producto.
- - - - Análisis de alternativas.
        
        se utiliza para evaluar las opciones
        identificadas, a fin de seleccionar cuáles diferentes opciones o enfoques de calidad son los más adecuados.
      - Análisis de causa raíz (RCA).
        
        Técnica analítica utilizada para determinar el
        motivo subyacente básico que causa una variación, un defecto o un riesgo.
    - - Diagramas de causa y efecto.
        
        Desglosa las causas del enunciado del problema identificado en ramas separadas, que ayudan a identificar la causa principal o raíz del problema.
      - Histogramas.
        
        Muestran una representación gráfica de datos numéricos. Los histogramas
        pueden mostrar el número de defectos por cada entregable, una clasificación de la causa de los defectos,
    - - proceso estructurado e independiente utilizado para determinar si las actividades del proyecto
        cumplen con las políticas, los procesos y los procedimientos del proyecto y de la organización.
      - por lo general se lleva a cabo por un equipo externo al proyecto, tales como la PMO, el departamento de
        auditoría interna de la organización, o por un auditor externo a la organización.
  - - - Es
        
        Un conjunto de lecciones aprendidas anteriormente en
        el proyecto con respecto a la gestión de la calidad
    - - Se emplean para
        
        analizar y evaluar la calidad de los procesos y entregables del proyecto respecto a los estándares
        de la organización ejecutora o a los requisitos especificados.
    - - Base para el
        desarrollo de escenarios de prueba para el proyecto y sus entregables,
  - - - pueden ser gráficos, numéricos o cualitativos. La información proporcionada puede ser utilizada por otros procesos y departamentos para tomar medidas correctivas a fin de lograr las expectativas de calidad del proyecto.
    - - pueden ser creados sobre la base de las necesidades de la industria y las
        plantillas de la organización.
      - Constituyen entradas para el proceso Controlar la Calidad y se utilizan para evaluar el logro
        de los objetivos de calidad.
- - - - pueden incluir modificaciones tales como la reparación de defectos, la revisión de métodos de
        trabajo y la revisión de los cronogramas.
    - - cualquier producto, resultado o capacidad único y verificable para ejecutar un servicio que se
        produce para completar un proceso
    - - contienen datos sobre el estado del producto,
        tales como observaciones, métricas de calidad y mediciones para el desempeño técnico,
  - - - Listas de verificación
        
        ayudan a gestionar las
        actividades de control de calidad de una manera estructurada.
      - Hojas de verificación.
        
        se utilizan para organizar los hechos de manera que se facilite la recolección eficiente de datos útiles sobre un posible problema de calidad.
    - - Miden, comparan y analizan las métricas de calidad definidas por el proceso Planificar la Gestión de la Calidad contra los resultados reales.
    - - Las pruebas se llevan a cabo para proporcionar información objetiva
        sobre la calidad del producto o servicio que se está probando, de acuerdo con los requisitos del proyecto.
      - La intención
        de la prueba es encontrar errores, defectos u otros problemas de no conformidad en el producto o servicio.
      - Las pruebas se pueden realizar durante todo el proyecto, a medida que estén disponibles los diferentes componentes del mismo, y al final del proyecto sobre los entregables finales.
  - - - son los resultados documentados de las actividades de Controlar la Calidad.
        Deberían recolectarse en el formato que fue especificado en el Plan de Gestión de la Calidad.
    - - Los resultados de realizar el proceso Controlar la Calidad son entregables verificados que se convierten en una entrada para el proceso Validar el Alcance en busca de su aceptación formal.
    - - incluye información sobre el cumplimiento
        de los requisitos del proyecto, las causas de los rechazos,