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MOTIVACIÓN DE LOS
EMPLEADOS
PROCESO BÁSICO DE LA MOTIVACIÓN
FASES CENTRALES
Necesidades
Requerimientos de la persona
Capacidad
Talento natural
Grado de competencia
La meta
Resultado específico
LA MOTIVACIÓN DE LOS EMPLEADOS MEDIANTE LA SATISFACCIÓN
DE LAS NECESIDADES HUMANAS
Modelo de la jerarquía de necesidades
Necesidades fisiológicas
Alimento
Agua
Abrigo
Necesidades de seguridad
Estabilidad
Necesidades de afiliación
Amistad
Amor
Necesidades de estima
Valía personal
Reconocimiento
Éxito
Necesidades de autorrealización
Reconocimiento del potencial
Por sí mismo
Modelo de las necesidades aprendidas
Medición de la motivación por los logros.
Reacciones
Metas
Características de la persona alta en logros.
Establecimiento
Metas
Incentivos financieros.
Dinero
Efecto complejo
MOTIVACIÓN DE LOS EMPLEADOS MEDIANTE EL DISEÑO DE PUESTOS
Modelo de las características del puesto
Variedad de las habilidades
Identidad de la tarea
Significado de la tarea
Autonomía
Retroalimentación del puesto
Influencias culturales
Diversidad cultural
Valores culturales
Factores contextuales
Factores
Higiénicos
Supervisión técnica
Sueldo
Prestaciones
Condiciones de trabajo
Motivadores
Trabajo mismo
Reconocimiento
Avance
Resposibilidad
LA MOTIVACIÓN DE LOS EMPLEADOS MEDIANTE LAS
EXPECTATIVAS DEL DESEMPEÑO
Modelo de la expectativas
Resultados de primer y segundo órdenes.
Expectativas
Instrumentalidad
Valencia
El conjunto total
El modelo de las expectativas en acción
Lineamientos gerenciales
Resultados
Buen desempeño
Alcanzable
Resultados deseados
Motivación de las percepciones
Analizar situaciones
Seguridad
MOTIVACIÓN DE LOS EMPLEADOS MEDIANTE LA EQUIDAD
Modelo de la equidad: Equilibrio de los insumos y los resultados
Modelo de general de la equidad
Inequidad como un proceso de motivación
La persona percibe inequidad
La persona experimenta tensión
Reducir la tensión
Emprendimiento de acción
Justicia procedimental
Reglas
Forma de la decisión
Más allá del deber