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DEFINICIÓN DEL PROBLEMA EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y DESARROLLO DEL…
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y DESARROLLO DEL ENFOQUE
Importancia de la definición del problema
El proceso de definición del problema y desarrollo del enfoque
Tareas necesarias
Contexto ambiental del problema
Información previa y pronósticos
Recursos y limitaciones
Objetivos
Comportamiento del comprador
Ambiente legal
Ambiente económico
Habilidades tecnológicas y de Marketing
Definición del problema
Enfoque del problema
Diseño de investigación
Problema de decisión administrativa
Pregunta que debe hacer la persona que decide
Orientado a la acción
Se enfoca en los síntomas
Problema de investigación de mercados
Pregunta que información necesita y como debe obtenerse
Orientado a la información
Se enfoca en las causas subyacentes
Componentes del enfoque
Marco objetivo teórico
Modelo verbal
Modelo gráfico
Modelo matemático
Modelo análitico
Preguntas de investigación
Hipótesis
Investigación de mercados internacionales
Paso 1: Definir el problema de investigación de mercados en términos de factores ambientales y
culturales internos.
Paso 2: Definir el problema de investigación de mercados en términos de factores ambientales y
culturales extranjeros. Sin hacer juicios.
Paso 3: Aislar la influencia del criterio de autorreferencia (CAR) en el problema y examinarlo con cuidado para saber cómo complica el problema.
Paso 4: Redefinir el problema sin la influencia del CAR y abordarlo para la situación del mercado
extranjero.
La ética en las investigaciones de mercado