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TEORÍAS DE LA ORGANIZACIÓN - Coggle Diagram
TEORÍAS DE LA ORGANIZACIÓN
Teorías Clásicas
El desarrollo de grandes empresas en el período previo a la Gran Guerra desplaza el campo de problemas desde los problemas de producción a otros sectores.
Coordinación / Sociedades Anónimas.
El problema de la coordinación general de la gran empresa desde una dirección general se resolvió luego, en los años 60. al introducir el sistema de organización divisional.
Entorno de Ideas
1902 - 1907 - 1850 - 1936 - 1912 - 1913
Organización de Fábricas
En 1898 se fundó en Alemania la revista "Organisation" que hoy es la conocida ZFO especializada no en temas de economía contable, sino de problemas organizativos, sobre todo, los de la fábrica.
La Teoría de la Organización en Fayol Tiene el mérito de haber sido unos de los primeros en comprender que el problema de la dirección de la empresa debe tratarse como una totalidad (hoy hubiera ciertamente empleado el termino de
Sistema Complejo.
Campos Funcionales
Funciones Técnicas
Funciones Comerciales
Funciones Financieras
Funciones de Seguridad
Funciones de Cálculo Contable
Funciones Administrativas
Conceptos de Management y Administración
Es preciso establecer su comparación con el de Administración, tanto más cuanto que en el ámbito de lenguas españolas se han empleado frecuentemente estos términos, sobre todo bajo la influencia francesa.
Un floreciente sector de la industria fue el eléctrico. El proceso de crecimiento llevó a una mayor especialización de la áreas de producción que se fueron convirtiendo en meras fábricas, como la de dinamos de la Siemens.
En realidad, los managers americanos y alemanes habían realizado ya, sin el nombre, la idea del "profit-center".
La Escuela de las Relaciones Humanas
La teoría de las relaciones humanas (también denominada Escuela Humanística de la Administración), desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores, surgió en los Estados Unidos como consecuencia inmediata de los resultados obtenidos en el experimento de Hawthorne.
Fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la Administración.
Orígenes de la Teoría de las Relaciones Humanas
Las 4 principales causas del surgimiento:
Necesidad de humanizar y democratizar la administración
El desarrollo de las llamadas ciencias humanas
Las ideas de la filosofía de John Dewey y de la psicología dinámica
Las conclusiones del experimento de Hawthorne.
El Experimento de Hawthorne
A partir de 1924 la Academia Nacional de Ciencias de los Estados Unidos inició algunos estudios para verificar la correlación entre productividad e iluminación en el área de trabajo, dentro de los presupuestos clásicos de Taylor y Gilbreth.
En 1927 el Consejo Nacional de Investigación inició un experimento en una de la Western Electric Company.
El experimento debió ser prolongado hasta 1932, cuando fue suspendido por la crisis de 1929.
Fases del Experimento:
Se seleccionaron 2 grupos de obreras que ejecutaban la misma operación .
Comenzó en Abril de 1972, fueron seleccionadas 6 jóvenes de nivel medio, ni novatas, ni expertas.
El grupo experimental tenía un supervisor común al igual que el grupo de control.
Hubieron 12 periodos, aunque las condiciones físicas de trabajo en los periodos séptimo, decimo y duodécimo fueron iguales, la producción aumentó continuamente de un periodo a otro.
El problema estribaba en saber con cuales factores correlacionar las variaciones en el ritmo de producción de las jóvenes.
Conclusiones del Experimento de Hawthorne El experimento permitió delinear los principios básicos de la escuela de las relaciones humanas. Entre las conclusiones principales puede mencionarse:
El nivel de producción depende de la integración social.
El comportamiento social de los trabajadores.
Las recompensas y sanciones sociales.
Los grupos informales.
Las relaciones humanas.
La importancia del contenido del cargo.
El énfasis en los aspectos emocionales.
La Civilización Industrial y el Hombre
El estudio de la opresión del hombre a manos del avasallador desarrollo de la civilización industrial fue la prioridad de la teoría de las relaciones humanas.
El Trabajo es una actividad típicamente grupal.
El obrero no actúa como individuo asilado sino como miembro de un grupo social.
La tarea básica de la administración es formar una élite capaz de comprender y de comunicar, compuestas por jefes democráticos.
Funciones Básicas de la Organización Industrial
Se concibe la fábrica como un sistema social.
Producir bienes o Servicios.
Productos.
Resistencia.
Desde el punto de vista, la teoría de las relaciones humanas aportó nuevas dimensiones y nuevas variables a la TGA.
Enfoques Sistémicos y Enfoques Contingente
El enfoque Sistémico: Surge de la preocupación por la construcción de modelos abiertos más o menos definidos y que interactúan dinámicamente con el ambiente y cuyos subsistemas denotan una compleja interacción igualmente interna y externa.
El enfoque de Contingencia: Destaca que no se alcanza la eficiencia organizacional siguiendo un único y exclusivo modelo organizacional, o sea, no existe una única forma que sea mejor para organizarse, con el fin de alcanzar, los objetivos diferentes de las organizaciones dentro de un ambiente también cambiante.
La falta de consonancia entre una organización y su ambiente la conduce a la ineficiencia.
Enfoques Contemporáneos
Administración China:
El gran filósofo Confucio sentó las primeras bases de un buen gobierno en China, a pesar de que nunca estuvo satisfecho de lo que había aportado con tal fin en los diferentes cargos que desempeño, desde magistrado local hasta primer ministro.
Otros contemporáneos de Confucio se interesan también en los asuntos administrativos y de ellos Micius o Mo-ti fundó, 500 años antes de Jesucristo, una rama de la misma escuela, que difería fundamentalmente en aspectos filosóficos más que en principios.
Administración Egipcia:
Tenía una economía planeada y, un sistema administrativo bastante amplio, que ha sido clasificado por Weber como "burocrático".
La idea que prevaleció en el antiguo Estado egipcio durante la IV, XI y XVIII dinastía fue que debía haber una severa coordinación de los esfuerzos económicos de toda población, a fin de garantizar a cada uno de los miembros de la comunidad, y para ella la misma como un todo, el más alto grado de prosperidad.
Administración Romana:
Después de varios siglos de monarquía, ejercida por soberanos etruscos, la república es instaurada en 509 a. J.C. En lo sucesivo, todos los ciudadanos forman el populus romanus, que se reúne en unas asambleas, los comicios.
Cada año eligen unos magistrados encargados de gobernar el país: Cuestores (Finanzas), Ediles (Administración), y Pretones (Justicia).
Administración Democrática Griega: tuvo 4 pasos evolutivos, puestos que sus estados tuvieron:
Monarquías.
Aristocracias.
Tiranías.
Democracias.
Con la única excepción de Esparta, en donde siempre hubo una aristocracia.
La Administración de La Edad Media
Feudalismo y los señores Feudales.
Se caracterizó básicamente por un sistema político original: El Feudalismo.
Los reyes sólo disponían de un poder limitado: no eran mas que la cabeza de toda una jerarquía de señores, vinculados entre ellos por lazos de vasallaje.
La Edad Media se caracterizó por las formas descentralizadas de gobierno y como reacción de lo que había sucedido en el Imperio Romano.
La Administración Moderna
El más importante, ejercicio por la asamblea de representantes elegidos, consiste en hacer las leyes.
El poder ejecutivo el cual es el gobierno, se encarga de la aplicación y de la ejecución de las leyes.
El poder judicial, por último, tiene un doble cometido:
Castigar las violaciones de la ley cometida por individuos el cual es la Jurisdicción Penal.
Dirimir los conflictos entre los ciudadanos (Jurisdicción Civil).
El Legislativo: Es el que hace las leyes o deroga las existentes.
El Ejecutivo: Tiene la responsabilidad de aplicarlas.
El Judicial: Es el poder que castiga los delitos y tiene a su cargo la interpelación de las diferencias entre las personas.
Teoría de la Administración y su Importancia Diversas corrientes a través de las cuales se conciben a la Administración.
Importancia: En 1965 se hixo una encuesta de los lectores de la revista Harvard Business Review para determinar sus actitudes hacia las mujeres a las organizaciones lucrativas.
Cerca de la mitad de los hombres y mujeres (y no había una gran diferencia entre ello).,
Pensaban que las mujeres raras veces esperaban lograr o incluso ni desean puestos de autoridad.
Enfoques Teóricos de la Administración
Obra de Taylor (1856-1915).
Principios de la Administración Científica
Principios de Planeamiento.
Principio de la Preparación/Planeación.
Principio del Control.
Principio de la Ejecución.
Teoría Clásica de la Administración
Funciones Técnicas.
Funciones Comerciales.
Funciones Financieras.
4.Funciones de Seguridad.
Funciones Contables.
Funciones Administrativas.
Teoría de la Conducta.
Teoría del Comportamiento o (Behaviorista).
Chester Bernard (1886-1961), aplicó profundos conocimientos de psicología y sociología.
Teoría de Sistemas
La teoría general de sistemas evolución los enfoques administrativos.
Esta corriente considera a las empresas como unidades que están en constante movimiento y que se interrelacionan con el medio ambiente partiendo de la base que todo entero pertenece a uno mayor.
Enfoque Contemporáneos de la Administración
Teoría Z - Enfoque Japonés
Esta técnica pretende lograr que la administración obtenga mejores resultados mediante sistemas menos complejos.
Administración por Calidad
Parte de que en la empresa hay que lograr la calidad en todos sus niveles, para que por medio de eso se logren optimizar todos sus recursos de la empresa.