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Capítulo 12:
La disciplina de los equipos:
LA IDEA EN LA PRÀCTICA:
La idea esencial presenta 5 características esenciales:
1. Un reto de rendimiento excepcional tiende a crear un equipo.
La mayoría de los equipos responden a un mandato inicial externo al grupo.
2.Unos objetivos de desempeño específicos que surjan del propósito común:
El equipo estará inspirado y estimulado por objetivos imperiosos.
3. Una combinación de habilidades complementarias.
Los equipos exitosos raras veces cuentan con las aptitudes necesarias desde el principio: las desarrollan a medida que van aprendiendo qué exige el desafió al que se enfrentan.
4. Un fuerte compromiso con la manera en la que se lleva a cabo el trabajo.
Los equipos deben llegar a acuerdos respecto a quien realiza qué tareas, cómo se establecen y cumplen los calendarios.
5. Responsabilidad mutua:
La confianza y el compromiso no se obtienen mediante la fuerza.
Una vez establecida la disciplina esencial, el equipo podrá concentrarse en los desafíos fundamentales a los que se enfrenta:
Para un equipo cuyo propósito es dar recomendaciones, el reto es empezar de forma rápida y constructiva, y dar resultados claros.
