Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Capítulo 4 El entrono externo [Delvis Greffa], image, image, image, image,…
Capítulo 4 El entrono externo [Delvis Greffa]
EL ENTORNO DE LA ORGANIZACIÓN
el entorno es infinito y abarca todo lo que está fuera de la organización
se consideran sólo los aspectos
del entorno a los cuales la organización es sensible
El dominio de una organización es el campo que elige para actuar
El entorno comprende varios sectores o divisiones que contienen elementos semejantes
Entorno de tarea
comprende los sectores con los que la organización se relaciona directamente y que tienen un impacto directo
incluye los sectores
IndustrIal
Materias primas
Mercado
Recusros humanos
En la mayoría de las empresas actuales, el sector internacional es también parte del entorno de tarea
Entorno General
Abarca los sectores que quizá no tienen un efecto directo en las operaciones de la empresa
sector gubernamental
hay reglas que influyen en todas las fases de la vida de las
organizaciones
impone varias reformas al gobierno corporativo, como mejorar el monitoreo interno para aminorar el riesgo de que sufran fraudes
condiciones económicas
Influyen en la manera en que una empresa
hace sus negocios
sector tecnológico
es un área en la cual han ocurrido cambios masivos en los últimos años
Dimensión de lo simple y lo complejo
remite a la complejidad en el entorno, la cual
se refiere a la heterogeneidad
Cuantos más factores externo influyan regularmente en la organización y mayor sea el número de otras empresas en el dominio de la organización
Un entorno complejo es aquel
en el cual la organización interactúa y es influida por numerosos elementos externoS
Dimensión de lo estable y lo inestable
se refiere a si los elementos del entorno son
dinámicos
Un dominio del entorno es estable si no varía en meses o años
En condiciones inestables, los elementos del entorno cambian abruptamente
ADAPTACIÓN A UN ENTORNO CAMBIANTE
Las organizaciones necesitan un ajuste correcto entre su estructura interna y el entorno externo.
Una organización en un entorno estable se administra y se controla de manera diferente
que otra en un entorno inseguro
Adición de puestos y departamentos
A medida que aumenta la complejidad y la incertidumbre en el entorno externo, se incrementan también los puestos y departamentos de la organización
Cada sector en el entorno externo requiere un empleado o departamento que se ocupe de él
Establecimiento de relaciones
. El propósito de los roles de amortiguamiento es absorber la incertidumbre del entorno
Los departamentos amortiguadores rodean al centro técnico e intercambian materiales, recursos y dinero
Algunas organizaciones ensayan el nuevo método de eliminar los amortiguadores y exponer el centro técnico al entorno incierto
Roles de interconexión de fronteras
Vinculan y coordinan a una organización con los
elementos clave del entorno externo
El objetivo principal de interconectar las fronteras
es el intercambio de información
DEPENDENCIA DE LOS RECURSOS EXTERNOS
El entorno es fuente de recursos escasos y valiosos que son esenciales para que la organización sobreviva
. La investigación en este campo se llama perspectiva de la
dependencia de los recursos
Dependencia de los recursos significa que las organizaciones dependen del entorno, pero luchan por controlar los recursos y minimizar su dependencia
Las empresas prefieren minimizar su dependencia, pero cuando los costos y los riesgos son altos, también se agrupan para compartir recursos escasos
Las organizaciones que necesitan recursos ceden independencia para adquirirlos
Establecer relaciones formales
La consolidación de relaciones formales incluye técnicas como
Adquirir participación en la propiedad
Las empresas usan varias formas de propiedad para aminorar la incertidumbre en un área
Se alcanza un mayor grado de propiedad y control mediante una adquisición o fusión
Una adquisición consiste en que una organización compra otra y asume su control
Formar joint ventures y sociedades.
es frecuente que opten por
una alianza estratégica en lugar de la propiedad por fusión o compra
Estas alianzas se
forman mediante contratos o joint ventures
Los contratos y las joint ventures reducen la incertidumbre mediante relaciones legales y de obligatoriedad con otra empresa.
Los contratos adoptan la forma de acuerdos
de licencia que consisten en la compra del derecho de un usuario a un bien
Comprometer a los principales participantes
La cooptación ocurre cuando los líderes
de sectores importantes del entorno se hacen parte de una organización.
La interconexión de directores es un vínculo formal que ocurre cuando un miembro del
consejo de administración de una empresa
Reclutar ejecutivos
Transferir o intercambiar ejecutivos también representa un método de establecer vínculos favorables con organizaciones externas
Aprenden de las necesidades del departamento y están en posibilidad de concursar de manera más efectiva por los contratos de defensa
Difundir el punto de vista propio
La publicidad es muy importante en los
sectores más competidos y en los que la demanda es variable
Las relaciones públicas son como la publicidad, salvo que los comunicados son
gratuitos y se dirigen al público en general.