Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

ศิลปะการต้อนรับเเละ การบริการ - Coggle Diagram

- - - - ไม่ควรเเต่งหน้าที่ฉูดฉาดเกินไป ไม่ควรเเต่งหน้ามากหรือน้อยจนเกินไป
      - ทรงผมเหมาะสมตามระเบียบ มีการเก็บทรงให้เรียบร้อย
      - รักษาความสะอาดของผม ผิวกาย เล็บ กลิ่นปาก กลิ่นตัว อยู่เสมอ
    - - ก้มหน้า
      - เดินลากเท้า
      - ไหล่คุ้มงอ หลังงอ
      - ท้าวเอวหรือกอดอกในขณะสนทนา หรือการนำเสนอ
    - - ยืนตรง หลังตรง
      - หน้าตรง ไหล่ตรง
      - ในการนำเสนอควรยืนให้เต็มเท้าทั้งสองข้าง
      - เเขนปล่อยข้างลำตัวอย่างไม่เกร็ง
      - หันหน้าเข้าหาบุคคลที่เราพูดด้วยเสมอ
    - - ผู้ให้บริการควรเดินหลังตรง หน้าตรง ไหล่ผ่อนคลายขณะเดิน ตามองตรงไปข้างหน้า เพื่อป้องกันการเดินชนหรือสะดุดล้ม อีกทั้งสามารถสังเกตเห็นลูกค้าที่ต้องการความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็ว เเละไม่ควรเดินขากางด้วย
    - - ให้ยืนตัวตรง หน้าตรง อมยิ้มพร้อมให้บริการ ไม่ยืนพักขา เเละให้เอามือประสานหรือ กุมมือกันไว้ที่หน้าท้อง