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Técnicas de comunicação e negociação nas organizações - Coggle Diagram
Técnicas de comunicação e negociação nas organizações
1 Introdução à língua portuguesa e à comunicação
Colonização de século XX
.- Espanhóis - holandeses - japoneses - nipônica - 1920 idiomas formados.
Tipografía textos impresos.
Invenções a favor da comunicação.
Jornal - Rádio - Televisão - Internet
Lingua portuguesa ( oitava ) mais falado no mundo.
Adotada oficialmente em 8 países.
Angola - Brasil - Cabo Verde - Guiné Bissau - Moçambique - Portugal - São Tomé e Principe - Timor Leste - Macau
2 Linguagem e comunicação
Comunicação é a linguagem
LINGUAGEM
- meio de fazer comunicação - forma escrita - Imagens
Elementos de comunicação de JAKOBSON
EMISOR
CONTEXTO
CÓDIGO
CANAL/MENSAGEM
RECEPTOR
GIRIA E JARGÃO
3 Tipos de linguagem e variações linguísticas
Verbal
Não verbal
Linguagem mista
Linguagem formal e Linguagem informal
Variações Línguisticas
HISTÓRICAS
tempo, anos escritos. ex: Pharmacia/ Farmácia
**REGIONAIS
Ex; sotaques por regiões
SOCIAL
Ex: Nível de instrução, variação social cultural
4 Linguagem corporal e expressão oral
linguagem corporal,
- Abertura/ movimentos corporal
Entusiasmo,
Voz bem modulada com energia de expressão
Defesa,
Braços e pernas cruzadas
Alerta,
Colocar as mãos sobre as coxas
Avaliação,
Coçar o queixo
Nervosismo
, Morder lábios unhas e dedos
Rejeição ou Dúvidas,
Coçar os olhos
Suspeita,
ficar olhando sobre o óculos
Confiança,
autoridade postura orgulhosa
Fustração,
Passar as mãos no cabelo
Chateado,
Mãos segurando a cabeça
7 A dissertaçào argumentativa
Dissertar
( verbo transitivo)
Fazer dissertação - discursar - tratar desenvolvida mente de um ponto doutrinário
Produzir razões em favor da própria opinião (refutando a contrária)
Argumentar
( verbo intransitivo)
Aduzir argumentos, objetar
Alegar - responder - Opor
5 Texto e contexto
Texto, Paragrafo,período
Mensagem
, - Pode ser visual, auditiva ou audiovisual
O texto serve para,
- Informar - formar opniões - emocionar - manipular - motivar - persuadir - refletir - esclarecer - criticar.
6 Tipologia textual
Texto informativo
, tipo de texto jornalístico - os panfletos - as bulas de remédios - manuais de instrução
Textos literários,
Contar histórias - proporcionar entretenimento
8 Informação na era digital
Entreterimento,
Uma forma de informação
Fake News,
informaçõea falsas, disfarce de notícias
Sensacionalismo,
Fazer exageros para vender notícias
Agências de fact,
Agências de pesquisas de fatos falsos
13 Técnica de resumo
O Resumo é uma técnica de diminuir o tamanho do texto mantendo sua estrutura e seus pontos essenciais.
Sumarização, (ABNT) - Apresentação concisa dos pontos relevantes de um texto.
9 Coesão e coerência
Elementos básicos para escrever texto falado ou oral
10 Elementos coesivos
Expressões de conjunções
Elementos Coesivos,
conjunções - sinônimos - pronomes numerais - advérbios - pronomes relativos
Ambiguidade duplo sentido,
Coesão e coerência
11 Vícios de linguagem
Ex: Gerundio
- Final ANDO ,
Pleonasmo Ou Redundância,
Ex: Descer pra baixo , subir para cima, Sair pra fora, entrar para dentro.
12 Redação Técnica
Sentido denotativo (literal)
significa original, o objetivo é de informar de forma clara e objetiva.
Sentido conotativo (figurado)
Expressões idiomáticas Ex: quebra um galho, pagar o pato.
14 O novo acordo ortográfico
Acento agudo - acento circunflexo - trema - Hífen -
Mudanças no alfabeto,
adicionadas as letras K, W, Y no alfabeto. O alfabeto passa a ter 26 letras.
16 Erros comuns da língua portuguesa
VERBOS PROBLEMÁTICOS
: TER, PÔR, VIR E VER (E DERIVADOS)
o particípio termina em
-ADO ou –IDO, e é usado junto com
os verbos TER e HAVER em qualquer tempo, modo ou pessoa, formando uma locução
Particípio Irregular
–
Verbo Abundante verbos que possuem duas formas de particípio a
REGULAR,
terminada em -ADO ou -IDO, e a
IRREGULAR
, que é uma forma reduzida.
15 Inadequações entre fala e escrita
Expressão,
Palavras expressões parôminal, Ex: Mau, Mal - Perda, Perca - Tampouco, tão pouco.