Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Стратегия визуала RZ clinic - Coggle Diagram

- - - - В обстановке, общим планом
      - С эмоцией, спокойно без наигранности:
        доброжелательность, внимание к
        клиенту, сосредоточенность, позитив,
        улыбка, открытость
      - Ростовые
      - Поясные
      - Крупный план
      - Детали (руки, предметы в руках, взгляд)
      - Смоделировать ситуацию
        
        Совместное обсуждение плана лечения
        
        Внутреннее обучение
        
        Взаимодействие: живое общение,
        позитив, комфорт
    - - Входная зона
      - Кабинеты
        
        С людьми - показать процесс, атмосферу,
        действие
    - - Смоделировать ситуации
        
        Консультативный прием
        
        В кресле стоматолога - главное отразить
        спокойствие пациента и доверие врачу
        
        Улыбки, радость, довольный собой
        клиент после лечения
- - - - Сториз: в вечные сториз добавить про
        каждого врача ( не репост публикации, а
        сразу в сториз рассказ на 1-2 слайда -
        Имя, опыт, ВУЗ, специаизация,
        достижения, в чем сильные качества)
    - - Их позитивный опыт как клиентов. Их
        эмоции, рассказ от первого лица, что
        чувствовали, что ожидали, чего боялись
        
        как это разрешилось, что стало самым
        ценным.
      - Трансформация - преображение, их путь
        из точки А (такая-то проблема, такие то
        жалобы простыми словами, понятными
        широкому кругу) затем ЭМОЦИЯ и
        результат. Показывать как улыбка меняет
        человека, как светятся его глаза, когда
        собой доволен и уверен в себе, может
        улыбаться.
  - - - Добавить подписи к постам в ленте.
        Заголовки отражают поисковые запросы
        людей по теме, проблемы, с которыми
        сталкиваются, оффер, приемущества
        (имплант без боли, безопасность
        превыше всего)
    - - Собрания, планерки, обучения внутри
        компании и в других учреждениях с
        посылом ценностей - инновации,
        ответственность, контроль, системность
      - ОБЩЕНИЕ, взаимодействие с клиентами.
        как встречает и что делает
        администратор, как с заботой и
        вниманием врач и специалист
        взаимодействуют с пациентом
      - Видео, мини-интервью, записи главного
        врача, директора про управление,
        систематизацию, успехи клиники,
        процесс работы над чем-то важным для
        клиники (субтитры, подписи)
      - Трансформация: было в клинике так,
        стало так. Обзоры нововведений, новых
        услуг, достижений.
  - - - Вопрос-ответ
      - Объяснения простым, понятным языком,
        что ждет человека в ходе процедуры,
        какой результат получит. Всегда
        показываем не столько характеристики
        услуги, сколько ВЫГОДЫ, КАК
        измениться жизнь человека после
        получения этой услуги
  - - - 1) Показать общение пациента и врача.
        Отразить точку А: с чем пришел, на что
        жалуется, чего хочет, какая ситуация
      - Для подписчиков, кто следит за блогом,
        но кому неактуальна имплантация,
        ортипедия, или уже сделана была услуга
        
        Цель: побудить их остаться в
        подписчиках.
        
        Вести рубрику про ежедневный уход,
        ритуалы,
        диагностику/самодиагностику/походы
        раз в полгода/ нативно продавать
        уходовые процедуры
      - 2) Текст или видео в которой врач дает
        аргументацию по схеме лечения, таким
        образом показывает экспертизу : "
        Ситуация такая -то, будем делать так-то и
        так-то. Возможности и владение
        технологиями такими-то позволяют нам
        провести эту процедуру ...далее
        преимущества ( в более короткий срок, с
        меньшим риском, без боли, с гарантией ,
        здесь хорошо цифры)
      - 3) Видео или последовательность фото
        процесса - здесь соблюсти эстетику,
        чтобы это не было пугающе для
        обывателя. ГЛАВНОЕ здесь это ЭМОЦИИ
        ПАЦИЕНТА в кадре (спокойствие,
        доверие, внимательно слушает)
      - 4)Результат. Через фото и видео отразить
        изменения и то как доволен клиент,
        искренне радуется, интересуется,
        улыбка.
      - Отзыв. Текст или видео отзыв
- - - - Пришел пациен. Врач смотрит и видит что есть кроме жалоб признаки (кариес, пародонтоз). Как клиент видит это вершина айсберга, а врач смотрит полноценно.
      - Берем историю клиента. Показываем негатив. Потом волна позитива - показываем подобную проблему клиента и как справились. Затем призыв к действию
    - - триггер позитив/негатив/позитив/прямой призыв - записаться
    - - Раскачать на коментарии
      - Сделать пост на лид-магнит
        
        Оставить "да", "хочу"
      - самим с личных аккаунтов комментировать
        
        сколько стоит, как записаться, свои ситуации
    - - Пришел человек, ему диагносцировали то и то. Он заключил договор. Вложил в себя столько то получил то и то
    - - 1 сториз: была жалоба пациента 2 сториз пришел, ему назначили то и то. 3 сториз путь будет такой то. 4 сториз а подробнее в посте.
    - - показать в ванной есть ополаскиватель, зубные щетки. есть комната стерилизации, Экскурсия от Руслана Закировича. Показывать удобство, комфорт в клинике