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Sistema Integral de Mercadotecnia (SIM). - Coggle Diagram
Sistema Integral de Mercadotecnia (SIM).
¿QUE ES UN SIM?
Es un sistema diseñado por cada organización que involucre personal y procedimientos para evaluar y desarrollar las necesidades de información, así como para ayudar a quienes toman las decisiones a utilizar la información para generar y validar los conocimientos procesables sobre los clientes y el mercado.
EL SIM ESTA FORMADO POR DOS SUBSISTEMAS
SUBSISTEMA DE SALIDA
A esta la podemos llamar la mezcla de la mercadotecnia, lo definen como la oferta completa que una organización ofrece a sus consumidores: un producto con su precio, su plaza y su promoción.
SUBSISTEMA DE ENTRADA
Corresponde a una investigación del mercado, la cual aplicas como proyecto final del curso que consiste en el diseño, recopilación, análisis e informes sistematizados de datos pertinentes a una situación de marketing que enfrenta una organización.
LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Consiste en todas aquellas actividades que le permiten a una organización obtener cierta información que necesita para poder tomar las decisiones concernientes a su ambiente, mezcla de marketing y clientes presentes y potenciales.
La investigación tiene función en las tres fases del proceso administrativo del marketing: La planeación, la plantación y la evaluación.
Reconoce la responsabilidad del investigador en el desarrollo de la información.
ALGUNOS PROBLEMAS DE MARKETING QUE SE INVESTIGAN CON FRECUENCIA: 1-Los mercados y los segmentos del mercado. 2-Mezcla de marketing. 3-Competencia. 4-Expectativa y satisfacción.
BASES DE DATOS INTERNAS
El SIM y el SAD utilizan datos de diversas fuentes, tanto del interior de la organización como de proveedores externos. Es característico que estos datos se organicen, almacén y actualicen en computadora.
La información se usa para dirigirse a clientes específicos con promociones y para rastrear los inventarios de las tiendas y evitar que se agoten las mercancías. Haciendo que la computadora hurgue entre los archivos electrónicos de todas las transacciones realizadas, esta información se copila rápidamente.
INTELIGENCIA COMPETITIVA DEL MARKETING
Las empresas con las computadoras adquirieron la capacidad y facilidad de reunir, almacenar y manejar mayores cantidades de datos para ayudar a los encargados de las decisiones de marketing.De esto surgió el sistema de información de marketing (SIM) un procedimiento operativo para generar, analizar, diseminar, almacenar y recuperar información para el uso de las decisiones del marketing.
1- Incluye datos en tiempo real. 2-Genera informes regulares y estudios reiterados conforme se requieran. 3-Analiza los datos utilizando análisis estadísticos y modelos matemáticos que representan al mundo real. 4-Integra datos viejos y nuevos para proporcionar actualizaciones de información e identificar tendencias.
