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TEORIA DEL SISTEMA ORGANIZACIONAL
ORGANIZACIONES
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Es un sistema social de partes interrelacionadas operando unas conjuntamente con otras y que se ve influenciada por su medio ambiente: clientes, proveedores, competencias, etc. para la satisfacción de los objetivos organizacionales.
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Un sistema se define como un número de partes interdependientes que funcionan como un todo para lograr un propósito.
El enfoque de sistemas en las organizaciones
El organismo social, no es solo un sistema social, sino que es la interacción de las actividades humanas con las distintas tecnologías.
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Los sistemas pueden ser abiertos y cerrados
ABIERTOS
Reciben suficientes recursos para mantener su operación y saca los recursos transformados hacia el medio ambiente en la cantidad suficiente para que el ciclo continúe.
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Componentes del sistema organizacional
Los insumos "las entradas" materiales, humanos, financieros, etc.
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Las "salidas" bienes, servicios, opiniones, información, etc. (positivas o negativas)
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El medio ambiente social, económico, político y cultural.
La organización como sistema
El sistema es una estructura que nos ayuda a desglosar de mejor manera a la empresa, en conjunto de procesos como: ventas, producción, finanzas, etc. (areas funcionales, jerarquías).
El organismo social como un compuesto de niveles o subsistemas (los 3 subsistemas de los tres tipos de planeación)
Nivel estratégico.
Se lleva a cabo toda la planeación, la filosofía empresarial y se establecen los objetivos. se lleva a cabo en los altos mandos.
Nivel táctico.
Se lleva a cabo en los mandos medios, por las áreas funcionales: los mandos medios están implicados en la traducción de los planes integrales en planes operacionales y procedimientos.
Nivel operativo
Se lleva a cabo en el nivel inferior. Es donde la organización hace sus cosas, fabrica, produce, etc. de acuerdo a los lineamientos del nivel táctico y operativo.
También los elementos son sistemas en si, que vienen a ser subsistemas del sistema examinado
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¿Por qué las organizaciones deben aplicar el enfoque de sistema?
Por razón estructural
Si la organización es dinámica y en estado de evolución, debe poseer unos objetivos y valores adecuados y una capacidad orgánica acordes a esos objetivos.
Por razón instrumental.
Las modernas técnicas administrativas como: la investigación de operaciones, la auditoria administrativa, etc. junto con herramientas importantes como la computadora, están llamados a ser los mas activos instrumentos de la dirección.
El papel del administrador moderno
Alta administración
Coordinan los esfuerzos, la producción y el rendimiento y actúa de intermediaria.
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