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EVOLUCIÓN DEL MARKETING 1.0 AL 4.0 - Coggle Diagram
EVOLUCIÓN DEL MARKETING 1.0 AL 4.0
El uso del internet incide en el posicionamiento de las empresas con el mercado donde el consumidor tiene un nuevo comportamiento ya que las organizaciones estan dirigidas a observar las necesidades de los clientes pasando de un enfoque de producción a un enfoque de Marketing
La evolución del Marketing 1.0 al 4.0 se encuentra ligado al munod digital ya que actua de manera englobal tanto en un mundo online como offlione donde el cliente dice que le intera comprar por las tendencias
EVOLUCIÓN DEL MARKETING
El Marketing 3.0 cree que los consumidores son integrales donde sus deseos y necesidades se deben cumplir donde evaluan a las marcas como responsabilidad social y estas cambian constantemente donde cada día existen retos y desafios para las empresas las cuales tienen que renovarse y ser mas eficientes con sus onjetivos
El Marketing 4.0 el objetvo es la confianza y la fidelización del cliente donde se interactua con el marketing digital ya que van de la amno al tener una comunicación directa marca-consumidor.
El Marketin 4.0n es como una era de investigación de mercados constantes que gracias a los avances es facill la comunicación con el cliente donde las marcas tiene que predecir las tendencias para saber lo que los clientes van a consumir y asi poder identificar nuevos escenarios posibles
El Marketing 3.0 conduce a un individuo a la adquisición o compra de un bien o servicio, que se sienta satisfecho y por ello repita la experiencia y lo recomiende a su circulo social
Mayer y Cukier (2013) El Big Data es un conjunto de datos masivos, más variada y de inteligencia compleja donde se captura administradores y procesados en un tiempo razonable para analizar al instante y ver conclusiones
EVOLUCIÓN DEL MARKETING
CONCEPTO DE MARKETING:
Kotler, P. Armstronh, G 2017 p10: En el ámbito de la empresa el marketing se basa en construir las técnicas necesarias para colocar y vender los productos en el mercado¨
La American Marketing Association (AMA) Marketing es la actividad, el conjunto de instituciones y los procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tengan valor para los clienets, socios y sociedades de forma general.
Philip Kotler: Filosofia segpu la vual el logro de las metas de la organización depende de conocer las necesidades y los deseos de los mercados meta, asi como de ofrecer la satisfacción deseada de mejor manera que los competidores
Santensmases, M (2012) El Marketing se concibe actualmente como medio para establecer relaciones de intercambio estables y duraderas con los clientes, que sea muuamente satisfactorias
EVOLUCION DEL MARKETING
El Marketing 1.0 se da en una época donde la producción en masa estaba en la cima y no habia criterios de consumo no importaba las caracteristicas de los productos o servicios donde existia una comunicación unidireccional.
El Marketing 2.0 El cliente empieza a tomar desiciones y se enfoca en las ofertas y las empresas en satisfacer al cliente creando una fidelizacióncreando una union entre marca y consumidor donde los medios digitales permiten la retroalimentación de la experiencia del usuario buscnando un posicionamiento corporativo
Kotler, Kartajaya y Setianwan: El Marketing 2,0 unido al Bid Data el consumidor es quien define el valor del producto donde se enlaza con la tecnología para desarrollar productos con segmentación teniendo un objetivo en específico dentro del mercado con los distintos grupos de clientes y sus preferencias
(Vicuña Ancí, 2018) En los años setenta y cincuenta las ventas centradas en la producción y no en el cliente, enfoques en la calidad de los productos ocasionando que la innovación se enfoque en mejorar el producto y no las ventas.
En la evolución del marketing esta el marketing estratégico donde el enfoque es las necesidades de sus clientes donde se usan nuevas tecnicas de segmentación donde le cliente es primero con esto se pasa a un marketing digital.