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DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y EL FUTURO
DEL CAMBIO.
El cambio organizacional.
Combinando diferentes programas y desarrollando continuamente proyectos que logran llevar a cabo un cambio significativo
(Diaz, y otros,
2014)
Cambio continuo
Cambia su estructura básica
Cambio radical
Crea formas nuevas y totalmente
discontinuas e impredecibles con respecto al pasado
(Porras & Peter, 1992)
Cambio por su inicio y la forma como se desarrollan
Cambio planeado
Entrena y preparar a las
personas para el cambio
Cambio obligado
Obliga a enfrentar un
cambio que no se advirtió
(Garcia & Forero , 2014)
Cambios de primer grado
Se presentan en el diario vivir de la empresa
Cambios profundos o de segundo grado
Cierra ciclos para dar inicio a nuevos procesos
(Robbins & Coulteir,
1996)
Cambiar la estructura
Alteraciones en las relaciones de autoridad
Cambiar la tecnología
Incluyen la introducción de equipo nuevo
Cambiar a la gente
El interés en ayudar a los individuos y a los grupos para que
trabajen unidos con mayor efectividad
Cambiar la estructura organizacional
Características
relativamente estables y permanentes
Desarrollo organizacional
Capacidad de conducir y administrar una empresa
Objetivos y metas del desarrollo organizacional
Los objetivos a nivel grupal comprenden una serie qué actitudes determinados
para el desempeño organizacional
Positivo
Negativo
A nivel individual persiguen objetivos
formación académica
valores
actitudes
El sistema organizacional que comprende componentes de la cultura
organizacional
Etapas del cambio organizacional
Mantener el clima laboral
Pasos para la implementación del cambio
Hacer una evaluación del estado actualEvaluar el estado futuro
Generar alternativas
Seleccionar una alternativa
Implantar el cambio
Evaluar el cambio
Resistencia al cambio
Inmunes a
los cambios
Social
Resistencia lógica
Valores sociales
Lógico
Tiempo y esfuerzo
Psicológico
Actitudes y sentimientos al cambio
Temor y desconfianza
Causas
Miedo a perder poder
Poder y el estatus
Miedo a una pérdida económica
Sentirse amenazado
Miedo a lo desconocido
Ansiedad y temor frecuentemente
Conflicto de interéses
Afectar las afiliaciones sociales
existentes
El rol de Recursos Humanos en los
procesos de cambio
Son los agentes de cambio
Formar parte de las estrategias para vencer la resistencia al cambio
Facilidad y apoyo
Apoyar a las personas que se están resistiendo al cambio
Negociación y acuerdo
Ofrecer algo a cambio de la aceptación
Participación e involucramiento
los colaboradores forman parte del proceso
de cambio
Manipulación
Ocultar información
desagradable y correr falsos rumores
Comunicación y educación
Presentar los beneficios del proceso
Coacción
Amenazas explícitas o implícitas
Fomentar una cultura de aprendizaje y cambio
Desarrollar un conjunto de ideas compartidas
Esclarecer las consecuencias
Solicitar a varios asociados que participen en la evaluación del desempeño
Recompensar a las personas que aprenden de los errores.
Brindar especial reconocimiento y premios a los gerentes
Fomentar y recompensar la experimentación y los intentos por mejorar e
Ofrecer bonos e incentivos para estimular el aprendizaje.
Configurar procesos de gobierno
o Crear una estructura organizacional fluida, flexible y adaptable.
o Desarrollar equipos funcionales cruzados y utilizarlos intensamente.
o Establecer centros de excelencia en la organización
Exhibir comportamientos y hábitos que la organización considera disfunciones
del aprendizaje
Crear campañas
Compartir la información y el éxito con todos
Desarrollar la competencia organizacional
Rotación de personas en diversos puestos
Ubicar a personas con conocimientos estratégicos en puestos clave.
Detectar en la selección personas con capacidad para aprender
Implantar programas de capacitación
Desarrollar capacidad para el cambio
Generar ideas con impacto
Generalización de las ideas a través de las fronteras organizacionales
Uso de tecnología para propagar las ideas
oAyudar a las personas a asumir la responsabilidad de los resultados
Medidas ayudan a fortalecer
Apertura al análisis de las decisiones
Eliminar los castigos por errores
Fomentar normas de reciprocidad
Promover el diálogo
Promover la existencia de varias formas de resolver un dilema
Desarrollar el liderazgo para el aprendizaje
Fomentando líderes
