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Responsabilidad social de los profesionistas en las organizaciones -…

- - - - Los códigos de ética y los idearios filosóficos dan sentido al trabajo humano en las organiza ciones; además, permiten evaluar, desde un punto de vista moral, las decisiones de todos los niveles directivos; igualmente, son el marco de referencia para determinar si los objetivos de las estrategias y tácticas son éticos o no.
        El principio de congruencia de los objetivos establece que: "antes de iniciar cualquier cur so de acción, los objetivos deben ser claramente determinados, comprendidos, enunciados y congruentes con los valores establecidos por la organización".
- - - - La ética, como ciencia, estudia la práctica y las normas de los seres humanos en la sociedad; cubre los aspectos de temperamento, carácter, hábitos, modos de ser y moral de los seres humanos.
    - - La moral está determinada fundamentalmente por las prácticas y las costumbres en un lugar y momento dados; como la sociedad humana es dinámica es un hecho que las normas y las costumbres morales tienden a cambiar en las diferentes épocas de la sociedad.
        
        La diferencia radica en:
        
        La diferencia entre ética y moral radica en que la primera es una ciencia que estudia los fenómenos y circunstancias morales con el fin de establecer principios objetivos de validez universal, mientras que la moral es un conjunto de normas aceptadas libre y conscientemente, las cuales regulan la conducta individual y social del ser humano en una circunstancia de tiempo y espacio.
- - - - Moralidad privada y pública
        
        Privada
        
        La moralidad privada rige las acciones de la vida de un individuo de acuerdo con su propia perspectiva, siempre y cuando no afecte a otros de manera significativa. La libertad de un individuo termina cuando comienza la de otro.
        
        Pública
        
        La moralidad pública de una empresa es producto de las acciones que realiza su personal y que está en posibilidad de afectar a terceros (clientes, proveedores y empleados) de manera significativas.
      - Conflicto de intereses
        
        Se entiende por conflicto de intereses cuando un individuo o alto directivo de una empresa se ve obligado "por ciertos intereses" a tener lealtad hacia dos o más personas u organizaciones con las que realiza actos de comercio, lo cual lo hace carecer de un criterio propio y de independencia en sus decisiones.
      - Honestidad y equidad
        
        Honestidad
        
        La honestidad es una predisposición a decir la verdad e inspirar confianza.
        
        Equidad
        
        La equidad es la constante voluntad de dar a cada quien lo que le corresponde, lo cual implica la habilidad de ser objetivo y justo en la relación que existe entre el interés propio y el de los demás.
        La imparcialidad a las propias necesidades es el distintivo de la equidad.
    - - Clientes y usuarios
        
        La satisfacción de las necesidades de los clientes, usuarios o consumidores es la razón de la existencia de la empresa; sin embargo, cuando al satisfacer una necesidad se afecta a un tercero, o bien, al ambiente, se genera un conflicto de intereses.
      - Finanzas
        
        Los directivos financieros de las empresas se encuentran ante problemas éticos y de conflictos de intereses, cuando la información financiera se genera con el fin de atender las necesidades de alguna de las partes interesadas.
      - Dirección ejecutiva
        
        Tienen obligaciones tanto morales como legales en su labor de proteger los intereses de los propietarios; por otro lado, también tienen obligaciones respecto a la seguridad social-legal y al bienestar de los empleados.
      - Negociaciones de las empresas
        
        Las empresas, sus propietarios, directivos y empleados, al negociar ventas con organizaciones poderosas les solicitan “apoyos económicos” para otorgar el pedido correspondiente. Por un lado, precisan vender sus productos para mejorar sus finanzas y, por el otro, necesitan hacer negocios éticos para que su empresa sea sana moralmente y no se propicien malas conductas en su personal.
      - Recursos humanos
        
        En ocasiones el poco poder de decisión que tienen los empleados los lleva a enfrentar situaciones éticas complejas, ya que por un lado tienen las responsabilidades propias de sus puestos y por otro no cuentan con la autoridad para tomar decisiones correctas desde el punto de vista ético
      - Negociaciones de la empresa con sindicatos
        
        Los gerentes de RH tienen que revisar periódicamente los contratos colectivos para identificar aquellos con cargas económicas que ponen en riesgo la viabilidad de la empresa y negociar la supresión de ciertas cláusulas, con el pago de la indemnización correspondiente.
      - Los empresarios
        
        Se encuentran ante problemas éticos cuando sus obligaciones legales entran en conflicto
      - Política y negocios
        
        Al participar en el desarrollo económico de la comunidad, las empresas, los empresarios y sus directivos actúan políticamente en el sentido de determina el papel y la responsabilidad de las empresas en el desarrollo.