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Retos y oportunidades en la investigación de Business Analytics
Definiciones
Analítica
El descubrimiento de patrones de datos que signifiquen algo, ya sea información nueva u original.
Análisis
Proceso de separación de todo un problema en sus partes ara que puedan ser examinadas a nivel granular
Popularidad de la analítica
Necesidad
Empresas bajo la presión de la competencia Global, sin importar su tamaño.
Disponibilidad de datos
Organizaciones, basadas en la tecnología actual, están obteniendo grandes cantidades de datos, inclusive más de la que pueden manejar.
Cambio cultural
Está existiendo un gran cambio de las decisiones basadas en la intuición hacia decisiones basadas en datos y hechos.
Áreas de aplicación
Prevención de fraudes
Optimización de campañas de marketing
Reclutamiento y retención de personal
CRM
Redes Sociales
Muchas más otras funciones que prácticamente cubren la totalidad del negocio.
Principales cambios de la analítica
Talento
se vuelve más relevante la adquisición de talento enfocado en analítica
Cambios en al cultura de la toma de decisiones
ROI
en ocasiones no es tan claro calcular el beneficio económico de estas herramientas
Datos
Los datos no sólo son en grandes cantidades actualmente. También existen con gran complejidad
Seguridad y privacidad
Con la información interconectada a la red, se vuelve trascendental contar con las mejores prácticas de seguridad para proteger a la compañía
Taxonomía de la analítica
Analítica Descriptica
Enfocada a describir la situación actual y responder a la pregunta "¿Qué sucedió?", "¿Qué está sucediendo?"
Analítica Predictiva
Utiliza los datos con un mayor nivel de complejidad para respoonder a la pregunta "¿Qué sucederá?"
Analítica Prescriptiva
Una vez que sabe lo que sucederá, se enfoca en responder "¿Qué debo hacer?" "¿Cómo debería hacerlo?"