Importancia de la comunicación

Los actos comunicativos

Componentes de un acto de comunicación

Funciones del lenguaje

Circuito de la comunicación

Es la acción de expresar un mensaje a través de un canal utilizando un código determinado.

La principal del lenguaje humano es comunicar. Pero podemos clasificarlos en:

1-Funcion apelativa o conativa.
2- Función referencial, representativa o informativa.
3-Función emotiva, expresiva o sintomática.
4- Función poética.
5-Función fática.
6-Función metalingüística

El circuito de la comunicación es el ciclo mediante el cual se conectan todos los elementos de la comunicación, los cuales son emisor, receptor, medio y mensaje.

1-Emisor: la persona que emite un mensaje.
2-Receptor: la persona que recibe el mensaje.
3-Mensaje: la información que quiere ser transmitida.
4-Canal: medio por el que se envía el mensaje.
5-Código: signos y reglas que se emplean para enviar el mensaje.

Se basa en que es nuestro medio para entendernos los unos a los otros. Es nuestra herramienta para conseguir lo que necesitamos y lo que queremos, así cómo lo que somos.Por eso, no sólo como personas, es importante comunicar bien como empresa o como marca.

La competencia comunicativa

La competencia lingüística

La competencia paralingüística

Competencia cultural

Es el sistema de símbolos articulados que permiten el entendimiento entre las personas, porque se respalda en una convención social previa.

Es un conjunto, podría decirse infinito, de elementos adicionales que acompañan al lenguaje (bien sea escrito u oral), y que ayudan a complementarlo.

Se incluyen aquí los conocimientos de cada individuo sobre el mundo y los sistemas de valores con los que se ubica frente a él (competencia ideológica) generalmente compartidos por su grupo social.

Énfasis en la intención comunicativa.

Importancia del interlocutor en la empresa.

Las interferencias en la comunicación.

Es el propósito que perseguimos cuando emitimos algún mensaje.

Cualquier fenómeno que modifique la recepción de la señal de una telecomunicación en progreso. Afecta el recorrido de la señal a través del canal que se establece entre el emisor y el receptor

Es la persona nombrada por la Dirección para colaborar en la comunicación entre el SPA y la empresa, pudiendo compatibilizar sus funciones en esta materia con otras, en función de sus capacidades y disponibilidad.