Trata los procesos internos de la mente: cómo pensamos, cómo percibimos el entorno y a las personas, cómo nos comunicamos y cómo aprendemos y recordamos. Su aplicación práctica utiliza herramientas para mejorar la memoria, la seguridad y el aprendizaje. Algunos autores son: Alan Baddeley, Frederic Bartlett, Donald Broadbent, Jerome Bruner
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Utilizado en la publicidad:
Es utilizada al momento en que alguien recuerda a una marca por su color, su logo, ya que la mente humana suele retener este tipo de información.