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Administración de recursos humanos- - Coggle Diagram
Administración de recursos humanos-
¿Qúe es ?
Políticas y prácticas para cumplir con los aspectos relativos al "personal"
¿qué incluye?
incluyen el reclutamiento, la selección, la capacitación, las recompensas y la evaluación
¿Por qué es importante?
Para evitar errores
obtener resultados por medio del personal.
contratar a las personas indicadas para los puestos correctos
motivar, evaluar y desarrollar
¿Quiénes se encargan de esto?
todos los gerentes son administradores de recursos humanos
Tienen
Autoridad
: derecho de tomar decisiones, dirigir el trabajo de otros y dar órdenes.
L
a autoridad de línea
crea una relación entre superior y subordinado
La poseen los gerentes de línea
Sus Responsabilidades son:
Colocar a la persona indicada en el puesto correct
Iniciar a los empleados nuevos dentro de la organización
Capacitar a los empleados para realizar trabajos que son nuevos para ellos
. Mejorar el desempeño laboral de cada persona
. Lograr una cooperación creativa y desarrollar buenas relaciones laborales
Interpretar las políticas y los procedimientos de la empresa
Controlar los costos laborales
Desarrollar las habilidades de cada persona
. Fomentar y mantener el buen estado de ánimo del departamento
. Proteger la salud y la situación física de los empleados
La autoridad de staff
crea una relación de asesoría
La poseen los gerentes de personal
autoridad implícita
- en virtud de que los demás saben que tiene acceso a la alta gerencia
EL ENTORNO CAMBIANTE
Existen cambios que exigen que los gerentes de recursos humanos jueguen un papel cada vez más importante
Tendencia a la globalización
La tendencia de las empresas a expandir sus ventas, propiedad y/o manufactura a nuevos mercados en el extranjero
Implicaciones de la globalización
más competencia
mayor presión para ser “de clase mundial”
disminuir los costos
lograr que los empleados sean más productivos
hacer las cosas mejor y a un menor costo
Tendencias tecnológicas
Ahora utilizamos asistentes digitales personales (pda)
para comunicarnos con la oficina, para planear viajes, para administrar dinero,
para fabricar y pedir computadoras nuevas personalizadas en línea.
Las compañías usan comunidades virtuales en línea para aumentar su eficiencia
Tendencias en la naturaleza del trabajo
Empleados de alta tecnología
está reemplazando a los trabajadores en las industrias
Empleos de servicio
las empresas fabriquen más productos con menos empleados
Trabajo especializado y capital humano
Los conocimientos, la educación, la capacitación, las habilidades y la pericia de los trabajadores de una empresa
implicaciones para rh
encontrar y contratar buenos empleados se convierta en un gran desafío
Responsabilidades del gerente de recursos humanos
. Una función de línea, ejerce autoridad de línea dentro del departamento de rh
Una función de coordinación
se conoce como autoridad
funcional
La autoridad que ejerce como coordinador de las actividades del personal.
Funciones de personal
ayudar y asesorar
defensor de los
empleados
definir con claridad el trato que se debe dar a los empleados, asegurarse de mecanismos ante injustas y representar sus intereses
Tendencias demográficas de la fuerza laboral
encontrar y contratar buenos empleados se convierta en un gran desafío
EL PAPEL CAMBIANTE DE LA ADMINISTRACIÓN
Se espera que el departamento de recursos humanos sea más estratégico.
plan estratégico
forma en que la empresa planea adaptar sus fortalezas y sus debilidades internas con las oportunidades y amenazas externas,con la finalidad de mantener una ventaja competitiva.
estrategia
El plan a largo plazo de cómo la empresa equilibrará sus fortalezas y sus debilidades internas con sus oportunidades y sus amenazas externas para mantener una ventaja competitiv
administración estratégica de recursos humano
La administración estratégica de recursos humanos implica la formulación y ejecución de políticas y prácticas de recursos humanos que produzcan en los empleados las habilidades y los comportamientos que la empresa necesita para alcanzar sus metas estratégicas.
Administración con tecnología
instalan Internet y sistemas basados en computadoras para aumentar la productividad de rh
facilita la subcontratación- Permitir que proveedores
externos presten servicios
Sistemas de trabajo de alto desempeño
grupo de políticas y prácticas de administración de recursos humanos integrado que, en conjunto, promueve empleados con mejor desempeño
Medición del desempeño del equipo de administración de Recursos Humanos
medidas
Conjunto de mediciones cuantitativas del desempeño que los gerentes de rh utilizan para evaluar sus operaciones
Balanced Scorecard
de rh
Mide la eficacia y la eficiencia de la función de rh a fin de producir en los empleados las conductas necesarias para alcanzar las metas estratégicas de la empresa
LAS DESTREZAS DEL GERENTE DE RECURSOS HUMANOS
cuatro categorías de destrezas: de rh, de negocios, de liderazgo y de aprendizaje.
Certificación de rh
Los gerentes llegan a responder un examen de hrci en línea y tomar constantes cursos
Administración dentro de la ley
hábiles para aplicar la ley laboral a las decisiones de empleo
Administración ética
Los estándares que alguien utiliza para decidir cuál debe ser su conducta
Brenda Arreola Rebollar 00372006
Turismo Internacional